sujet Re: impossible depuis hier de joindre un fichier sur ma messagerie dans mon mail Orange

impossible depuis hier de joindre un fichier sur ma messagerie

momo17065 — Tue, 17 Nov 2020 10:39:37 GMT

bonjour,

Depuis hier je ne peux plus joindre un fichier avec mes mails c'est la première fois que ça m'arrive, je n'aie rien modifiée. J'ai le navigateur Mozilla firefox

Pouvez vous me dépanner?

merci

Re: impossible depuis hier de joindre un fichier sur ma messagerie

melet39 — Tue, 17 Nov 2020 10:45:44 GMT

bonjour @momo17065

vide le cache de firefox

cdt

Re: impossible depuis hier de joindre un fichier sur ma messagerie

momo17065 — Tue, 17 Nov 2020 10:57:50 GMT

merci pour votre réponse mais comment je fais pour vider le cache de firefox

je ne suis pas trop informaticien

Re: impossible depuis hier de joindre un fichier sur ma messagerie

melet39 — Tue, 17 Nov 2020 11:06:11 GMT

re @momo17065

voir ici

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-le-cache-de-firefox

Re: impossible depuis hier de joindre un fichier sur ma messagerie

momo17065 — Wed, 18 Nov 2020 16:26:13 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse j'ai essayée avec le lien que vous m'avez envoyé,j'ai fait exactement ce qu' il dise mais ça ne marche toujours pas avec Mozilla Firefox,

je ne comprends pas ce qui se passe je n'avais jamais eue de soucis

cordialement

Re: impossible depuis hier de joindre un fichier sur ma messagerie

melet39 — Wed, 18 Nov 2020 17:22:34 GMT

re @momo17065

désolé je ne vois rien d'autre car comme la plupart d'entre nous 'utilise thunderbird

voir le tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

bonne soirée

Re: impossible depuis hier de joindre un fichier sur ma messagerie

momo17065 — Sat, 21 Nov 2020 10:40:25 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse,et de me donner un autre lien mais c'est assez compliqué pour moi et j'ai peur de faire des erreurs donc je ne suis pas dépannée

cordialement