sujet Re : Compte mail introuvable dans mon mail Orange

Compte mail introuvable

annebitran — Wed, 24 Dec 2014 11:13:10 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à retrouver le compte dont dépend l'adresse mail XXXXXXXXXXXXX@orange.fr

J'ai essayé le mien (XXXXXXXXXX@wanadoo.fr) et celui de mon marin (XXXXXXXXXX@wanadoo.fr) mais cette adresse mail n'apparaît dans aucun des deux comptes. Pouvez-vous m'aider ?

Bien cordialement,

Anne Bitran

[EDIT : Merci de ne pas divulguer vos coordonnées personnelles sur le forum].

Re : Compte mail introuvable

melet39 — Wed, 24 Dec 2014 12:37:43 GMT

bonjour annebitran

voir ce fil de papou22

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

avec thunderbird qui est un client messagerie,plus de soucis

bonnes fètes de fin d'année

Re : Compte mail introuvable

Ancien Membre — Wed, 24 Dec 2014 14:53:50 GMT

Bonjour @melet39 ,

Je ne vois pas trop le rapport entre ta réponse et la question posée.

Ce n'est pas en installant Thunderbird alors que les comptes ont disparu que le miracle de la re-nativité va s'accomplir ! Thunderbird n'invente rien. Il ne fait qu'importer le contenu de comptes existants sur le PC (et je suis d'accord que c'est la méthode recommandée). Encore faut-il que les comptes existent pour qu'il fasse son boulot !

@annebitran,

On a vu plusieurs posts ces derniers jours concernant des adresses mail disparues. Voir avec le support Orange si c'est une épidémie passagère et réparable ou si c'est plus grave (compte et contenu perdus).

Nous tenir au courant.

Re : Compte mail introuvable

gecko — Thu, 25 Dec 2014 18:59:15 GMT

salut annebitran

ce ne sont peut être que des alias qui n'apparaissent pas en tant qu'adresse

demain, fais un point rapide avec 3900