sujet Re: Corbeille toujours vide ! dans mon mail Orange

Corbeille toujours vide !

surimi — Thu, 17 Oct 2019 18:17:28 GMT

Bonjour. Comment envoyer automatiquement les messages supprimés dans la corbeille avant de confirmer définitivement leur suppression. Les messages actuellement sont supprimés sans passer par la case corbeille et sans possibilité de les récupérer . Merci.

Re: Corbeille toujours vide !

melet39 — Thu, 17 Oct 2019 18:38:16 GMT

bonsoir @surimi

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-gerer-les-messages-supprimes_26432-27084

cdt

Re: Corbeille toujours vide !

Peterh — Mon, 23 Nov 2020 15:25:33 GMT

Bonjour, mes mails supprimés ne vont plus dans la corbeille qui est vide. Quelqu'un peut m aider à retrouver ce stockage svp. ?Merci d'avance. Salutations

Re: Corbeille toujours vide !

Peterh — Mon, 23 Nov 2020 15:27:21 GMT

Bonjour, ma corbeille est vide en permanence et je ne retrouve plus les messages supprimés. Que faire svp? Merci. Salutations

Re: Corbeille toujours vide !

Daniel35 — Mon, 23 Nov 2020 16:06:24 GMT

Bonjour @Peterh

As-tu au moins regardé la réponse dans le post précédent le tien.?

Si pas OK malgré le paramétrage ad hoc, pistes à suivre:

- la corbeille est vidée automatiquement par Orange au bout de 7 jours

- tu as un autre terminal synchro connecté à ce compte qui fait le ménage, volontairement ou pas suivant paramétrage.

Cordialement
Daniel35
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Re: Retrouver mes messages supprimés de ma corbeille.

Peterh — Sun, 06 Dec 2020 08:49:32 GMT

Bonjour Daniel35, j'ai bien reçu ta réponse via Orange à propos de ma corbeille vide et n'enregistrant plus rien. J'ai dû simplement le faire par erreur. Comment puis-je la récupérer stp. Merci de ton savoir en la matière. A te lire. Merci

Re: Retrouver mes messages supprimés de ma corbeille.

Daniel35 — Sun, 06 Dec 2020 10:36:44 GMT

Bonjour @Peterh

Tu ne réponds pas aux questions...!.

- As-tu vérifié que l'option "passage des messages supprimés via la corbeille" est bien activée via Mes préférences webmail.?

- combien as-tu de terminaux (PC, smartphone, tablette...) qui accèdent à ta messagerie. Il peut y avoir une interaction entre eux qui font disparaitre les messges

Par ailleurs, comme déjà dit : Orange supprime automatiquement les messages de la corbeille au bout de 7 jours.

Au delà de 7 jours les messages mis dans la corbeille sont donc irrécupérables.!

Cordialement
Daniel35
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