sujet Re: Messagerie orange momentanément interrompue dans mon mail Orange

Messagerie orange momentanément interrompue

Maloulou71 — Tue, 01 Dec 2020 14:58:29 GMT

Bonjour,

Depuis plus d'une heure, il m'est impossible d'accéder à ma messagerie Orange que ce soit via Edge ou Chrome. Suis-je la seule dans ce cas ou est-ce généralisé ?

D'avance merci pour vos réponses.

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

melet39 — Tue, 01 Dec 2020 15:15:14 GMT

bonjour @Maloulou71

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-acc%C3%A8s-boite-mail/m-p/2136383#M166779

cdt

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

Maloulou71 — Tue, 01 Dec 2020 15:28:21 GMT

Merci de votre réponse, mais je ne pense pas que ce soit le même type de problème. Je n'ai rien changé depuis ... très très longtemps et cela fonctionnait très bien via Edge, jusqu'à ce que cela ne fonctionne plus. J'ai tendance à croire (mais je n'y connais rien) que la messagerie Orange dysfonctionne pour x personnes qui passent, comme moi, par un navigateur (accessoirement, cela ne fonctionne pas mieux sur l'appli mail Orange de mon smartphone) ou alors (mais je suis plus dubitative), c'est lié à quelque chose dans ma boîte mail, mais pas aux réglages (inchangés, donc), ni au matériel, ni à la qualité de ma connexion (qui fonctionne très bien).

Mais encore merci d'avoir pris la peine de me répondre.

Bonne fin de journée !

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

Néouvielle — Tue, 01 Dec 2020 15:40:14 GMT

Bonjour @Maloulou71

.....qui passent, comme moi, par un navigateur .....

Bien vu !

En utilisant l'application Courrier de Windows 10, Thunderbird ou autres, ce problème n'apparait pas.

Et sur smartphone, l'application native ne pose pas de problème à l'opposé de l'application Mail Orange qui utilise le même cheminement que le navigateur de ton pc.

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

darkus — Tue, 01 Dec 2020 15:44:26 GMT

Bonjour @Maloulou71

@melet39

@Néouvielle

en complément

Rassure toi , mais tu me rassures , pour moi c ' est pareil depuis la fameuse histoire des cookies et du bandeau noir

heureusement qu ' il nous reste Firefox ; mais il est conseillé d ' enregistrer le message avant de cliquer sur # envoi " , sinon il risque de disparaitre à jamais ;

Si tu n ' aimes pas Thunderbird , il y a aussi " courrier " de Microsoft préinstallé dans windows10 ;

malheureusement trop rudimentaire

l ' icône est dans la barre des tâches

Cordialement @+

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

Maloulou71 — Tue, 01 Dec 2020 16:01:36 GMT

Je ne sais pas qui de @darkus @Néouvielle ou même @melet39 a eu l'influx magique à distance, mais c'est retombé en marche.

La meilleure solution était donc la patience ...

Merci à tous (ou toutes ?) !

Bonne fin de journée

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

CJA1 — Tue, 01 Dec 2020 16:22:17 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis cet APM ORANGE peut il répondre ?

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

melet39 — Tue, 01 Dec 2020 17:10:14 GMT

re @Maloulou71

merci de ton retour

Bonne fin de journée également

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

darkus — Tue, 01 Dec 2020 21:07:43 GMT

Bonjour @Maloulou71

Merçi du signalement !
on va pas entrer dans les détails , mais l ' important , c ' est que tout soit rentré dans l ' ordre pour toi

Passe une bonne journée
Cordialement @+

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

melet39 — Wed, 02 Dec 2020 08:30:50 GMT

bonjour @CJA1

et aujourd'hui qu'en est il ?

cdt

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

CJA1 — Wed, 02 Dec 2020 11:28:41 GMT

Bonjour,

Pour l'instant cela refonctionne .

Cdt.

Re: Messagerie orange momentanément interrompue

melet39 — Wed, 02 Dec 2020 11:33:45 GMT

re @CJA1

merci du retour

bonne journée