sujet mon mail wanadoo dans mon mail Orange

mon mail wanadoo

MARY541 — Thu, 03 Dec 2020 11:21:38 GMT

Bonjour,

je n'arrive plus à ouvrir ma boite mail wanadoo, j'ai pourtant les bons codes sous les yeux et à chaque fois ça m'est refusé. J'ai voulu redemander un nouveau mot de passe, mais le numéro de téléphone indiqué n'est pas le bon. je n'arrive pas à changer ce N°. Je ne sais plus que faire, je tourne en rond.

D'avance merci pour votre réponse.

Re: mon mail wanadoo

melet39 — Thu, 03 Dec 2020 11:26:57 GMT

bonjour @MARY541

cette boite est elle toujours liée à un contrat orange ?

cdt

Re: mon mail wanadoo

MARY541 — Thu, 03 Dec 2020 12:02:25 GMT

Bonjour,

En fait, c'est ma 1ère boîte mail, associée avec celle-ci. Je ne l'utilise que très peu, mais Jusqu'à présent je n'ai pas eu de problème pour me connecter.

Merci

Re: mon mail wanadoo

MARY541 — Thu, 03 Dec 2020 12:05:24 GMT

je veux bien changer de mot de passe, mais je je sais pas comment faire pour changer le numéro de téléphone indiqué, qui n'est pas le mien, ce qui fait que je ne reçois pas le SMS de confirmation. Merci

Re: mon mail wanadoo

melet39 — Thu, 03 Dec 2020 12:28:27 GMT

re @MARY541

si cette adresse mail est toujours liée à un contrat orange en cours de validité

soupçon de piratage

voir le tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt