sujet Re: Compte orange non valide ? dans mon mail Orange

Re: Compte orange non valide ?

daliF — Thu, 03 Dec 2020 16:37:24 GMT

Bonjour à tous,

Pas le premier post sur le sujet et lu différentes réponses mais pas tout compris.

Mon souci est que je n'ai plus accès à ma messagerie orange qui était wanadoo depuis 20 ans. Le message est le compte orange saisi n'est pas valide.

Quelle procédure je peux suivre pour récupérer ma messagerie?

D'avance merci pour votre aide.

Re: Compte orange non valide ?

melet39 — Thu, 03 Dec 2020 16:44:10 GMT

bonjour @daliF

cette adresse est elle toujours liée à un contrat orange ?

cdt

Re: Compte orange non valide ?

Ancien Membre — Thu, 03 Dec 2020 17:13:00 GMT

Bonjour @daliF ,

Si ce compte n'est pas facturé, Orange n'étant pas une entreprise philanthropique il a été supprimé avec tout son contenu. C'est irrécupérable.

Re: Compte orange non valide ?

daliF — Thu, 03 Dec 2020 17:23:23 GMT

Je paie des factures orange mais pas en lien avec ce compte!

Re: Compte orange non valide ?

daliF — Thu, 03 Dec 2020 17:28:03 GMT

Si on a un compte gmail ou laposte, il n'y a pas ce problème?

Re: Compte orange non valide ?

Ancien Membre — Fri, 04 Dec 2020 02:34:10 GMT

@daliF a écrit :

Je paie des factures orange mais pas en lien avec ce compte!

Bonjour @daliF ,

Les conditions de résiliation s'appliquent à un contrat bien précis et non pas à celui d'à côté.

Elles spécifient que le compte sera supprimé 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet3

Si Orange a "oublié" de supprimer le tien pendant des années, tant mieux pour toi mais tu as vécu en squatteur pendant tout ce temps et tu n'as rien à leur reprocher.

Re: Compte orange non valide ?

tordue — Fri, 04 Dec 2020 08:18:29 GMT

ce n'est pas moi ! d'ailleurs plus de pc : virus grâce a orange qui bave devant google et pas de protection. merci pr votre frime !

Re: Compte orange non valide ?

Ancien Membre — Fri, 04 Dec 2020 09:23:11 GMT

@tordue ,

De quoi parles-tu ? Que viens tu faire ici avec des insultes ?