sujet Re : mails reçus qui disparaissent tout seul.. dans Webmail Orange

mails reçus qui disparaissent tout seul..

labrunette — Wed, 20 Aug 2014 10:17:57 GMT

bonjour ! sur mac (mavericks), mes mails reçus sur orange et tranférés sur "mail" disparaissent quand je les mets à la corbeille sur orange et vice versa. c'est très embetant pour les accusés de reception de commande sur internet, et surtout quand il y a des codes d'enregistrements pour les commandes de logiciels ou autres..

Existe t'il une solution pour qu'ils restent dans mails ? Dans les préférences de comptes pas de ligne à cocher pour conserver les mails...

merci d'avance..

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

Ancien Membre — Wed, 20 Aug 2014 10:57:03 GMT

Bonjour,

Il est probable que ton logiciel Mail utilise le protocole IMAP. Dans ce cas, il y a synchronisation entre le dossier sur le serveur et celui du Mac.

Tu peux te redéfinir en POP3, protocole dans lequel le Mac ne fait que relever (importer) les messages de la boite "reçus" du serveur, et rien d'autre. Si tu veux garder les mails reçus sur le serveur, il faudra paramétrer Mail pour conserver une copie sur le serveur, sinon, ceux-ci seront effacés du serveur au moment de l'importation.

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

gecko — Fri, 26 Dec 2014 00:22:01 GMT

salut

voir ce nouveau wiki qui traite à peu prêt tous les cas de disparition de messages

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

Ancien Membre — Fri, 26 Dec 2014 05:34:21 GMT

Salut @gecko ,

Bien le WIKI, mail en l'occurence, à côté de la plaque car il ne couvre pas le cas de disparition à cause de la synchronisation par le protocole IMAP que j'ai expliqué dans ma précédente réponse.

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

gecko — Fri, 26 Dec 2014 05:53:39 GMT

A toi de jouer pour imap on l ajoutera si pertinent
ton langage est tjrs aussi agreable :-(

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

Ancien Membre — Fri, 26 Dec 2014 06:53:27 GMT

C'est fait :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-des-courriels/m-p/459506#M19879

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

labrunette — Fri, 26 Dec 2014 16:15:42 GMT

merci, j'ai effectué cette solution et tout est bien... bonne fin d'année à vous tous..

Re : mails reçus qui disparaissent tout seul..

Ancien Membre — Fri, 26 Dec 2014 16:22:01 GMT

Bonjour@labrunette ,

Merci pour le retour. Bonne fin d'année également.