sujet Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange dans mon mail Orange

Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

erolflyn — Tue, 08 Dec 2020 07:54:18 GMT

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, je n'arrive plus à ouvrir les pièces jointes en PDF dans les mails orange sur mon mobile (Android). Mon navigateur est Firefox. Mais même en passant par Chrome ça ne marche pas. Le téléchargement a l'air de s'effectuer mais lorsque j'appuie sur le bouton "ouvrir" j'ai un message " impossible d'ouvrir le fichier". Merci pour votre aide car je dois prendre un bateau jeudi à Gênes pour retour en France et le billet m'a été envoyé par mail en PDF...

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

PhilDur — Tue, 08 Dec 2020 08:53:47 GMT

Bonjour @erolflyn

Il faut (re) installer Adobe reader dans ton smartphone.

Essaye d'imprimer le document, au moins la page avec le QR code ou le Code à barre.

Et garde le papier sur toi. Si ton smartphone est en panne de batterie ou tombe en panne juste avant l'embarquement ..... Un accès à ta boite mail depuis un ordi d'hotel ou d'entreprise, pourrait t'aider.

Cordialement

PhilDur

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

erolflyn — Tue, 08 Dec 2020 08:55:18 GMT

Bonjour Phildur,

Merci pour le conseil. Mais j'ai essayé ce matin. Aucun changement.

Cordialement

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

Daniel35 — Tue, 08 Dec 2020 09:23:19 GMT

Bonjour @erolflyn

Tu sembles dire que le téléchargement est OK. Alors, as-tu regardé dans le dossier téléchargement et essayer d'ouvrir la PJ à partir de là.?

Un truc me chagrine. Tu dis passer par un navigateur Firefox ou Chrome pour ta messagerie avec ton smartphone android.

En général mieux vaut passer par une vraie appli comme l'appli Gmail (qui fonctionne avec tous les smartphones android), ou Email Samsung...etc

Puis télécharger la PJ depuis l'appli. Et à partir du dossier téléchargement ouvrir la PJ avec l'App qui va bien pour les pdf.

Cordialement
Daniel35
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Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

PhilDur — Tue, 08 Dec 2020 09:18:11 GMT

Effectivement !

Si tu accèdes à ta boite mail depuis un webmail, ..... 😮

Ca peut ne pas marcher.

Daniel a raison, utilise le mail fourni par le constructeur du téléphone.

Enregistre la pièce jointe dans ton téléphone et là, Adobe Reader te l'affichera.

Un navigateur c'est fait pour accéder au web

Un client mail c'est fait pour accéder à la messagerie.

Un webmail c'est fait pour avoir des emmerdes.

Cordialement

PhilDur

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

erolflyn — Tue, 08 Dec 2020 09:37:00 GMT

Bonjour et Merci,

J'ai essayé d'ouvrir la pièce à partir du dossier téléchargement. Nada.

La messagerie orange fonctionnait très bien. Je ne souhaite pas changer.

Gmail c'est Google. Pas confiance.

Cordialement

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

Daniel35 — Tue, 08 Dec 2020 09:53:47 GMT

Bonjour @erolflyn

@erolflyn a écrit :

Gmail c'est Google. Pas confiance.

Avec l'appli Gmail rien ne t'oblige à utiliser un compte @gmail de messagerie; Il ne faut pas tout mélanger.

Sinon essaie de télécharger une autre App de lecture pour pdf.

Ce ne sont pas les applis pour pdf qui manquent via le Play Store. Et des Apps moins "lourdes" que Adode Reader.

....mais...

... le Play store...aïe... Google.

... nécessite un compte gmail...aïe... Google.

Au fait pourquoi as-tu choisi un smartphone android.?...aïe...Google.

Cordialement
Daniel35
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Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

PhilDur — Tue, 08 Dec 2020 10:02:44 GMT

@erolflyn a écrit :

Gmail c'est Gxxxx. Pas confiance.

Oh Merci, enfin quelqu'un qui réfléchit !

Je me sens moins seul !

Dans ton téléphone, il y a aussi le courrieleur du constructeur du téléphone.

Nous avons 2 Samsung, et Email fonctionne très bien.

@erolflyn a écrit :

J'ai essayé d'ouvrir la pièce à partir du dossier téléchargement. Nada.

Dans le dossier "téléchargement"

Quel est l'extension de nom du fichier ?

Le fichier est-il correctement prévisualisé ?

Si c'est bien du .pdf ça devrait ressembler à ça :

Si ce n'est pas le cas alors tu vas devoir accéder à ta boite mail depuis un ordinateur avec Courrier, Outlook ou Thunderbird, et là tu pourras imprimer ton pdf.

Cordialement

PhilDur

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

erolflyn — Tue, 08 Dec 2020 10:49:17 GMT

Merci Daniel,

Je vais essayer de télécharger une nouvelle appli pdf

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

PhilDur — Tue, 08 Dec 2020 10:50:32 GMT

@Daniel35 a écrit :

Ce ne sont pas les applis pour pdf qui manquent via le Play Store. Et des Apps moins "lourdes" que Adode Reader.

....mais...

... le Play store...aïe... Google.

... nécessite un compte gmail...

Pat tout à fait , mon ami, le Play Store nécessite un compte Google.

Mon compte Google est construit sur une adresse en @Ancien Membre.fr pas en @gmail.com

La nuance est mincissime, mais j'y tiens. 😜

J'ai un AndroidDeMerde depuis que Microsoft a assassiné WindowsPhone avec la complicité de Nokia !

Dans les conflis de standards ce n'est jamais la meilleure technologie qui triomphe c'est toujours le prix le plus bas.

Exemples dans la high tech : le 8086 face au 68000, le VHS face au Video 2000, le NTSC et le PAL face au SECAM, le PC face au Mac,

Cordialement

PhilDur

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

erolflyn — Tue, 08 Dec 2020 10:54:46 GMT

On est deux à réfléchir... Bon début😂.

J'ai téléchargé le billet à partir d'un ordi et je l'ai envoyé sur mon téléphone en bluetooth... Sauvé !

Un grand merci pour les conseils Cordialement.

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

Daniel35 — Tue, 08 Dec 2020 10:58:23 GMT

Salut @PhilDur

@PhilDur a écrit :
J'ai un AndroidDeMerde depuis que Microsoft a assassiné WindowsPhone avec la complicité de Nokia !

... le PC face au Mac...

Je compatis...!.

Et tu n'as pas choisi un iPhone.?

@PhilDur a écrit :
le NTSC et le PAL face au SECAM

C'est vrai: NTSC : ce standard avait été surnommé Never Twice Same Color...

Cordialement
Daniel35
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Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

PhilDur — Tue, 08 Dec 2020 11:16:21 GMT

@Daniel35 a écrit :

Et tu n'as pas choisi un iPhone.?

Les produits Apple sont les meilleurs du Monde.

Ils sont compatibles avec le Monde entier

Le Monde est une Pomme croquée .....

Qu'est-ce qui se vend le plus : les Rolls ou les Dacia ?

Tu ne vas pas plus vite avec une Rolls de Paris à Lyon

A St Ex tu dois attendre la Rolls à la descente du Falcon

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

erolflyn — Tue, 08 Dec 2020 12:42:59 GMT

Trop cher pour moi

Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

Daniel35 — Tue, 08 Dec 2020 13:43:12 GMT

Bonjour @erolflyn

Heureux pour toi si tu as trouvé une solution palliative, en attendant de pouvoir ouvrir tes fichiers pdf sur ton smartphone avec l'App qui va bien.... et avec une vraie appli de messagerie.

@erolflyn a écrit :

Trop cher pour moi

iPhone.? On est d'accord.

Je pratique les smartphones android depuis début 2013 et mon Nexus 4.

On trouves des smartphones android performants à prix raisonnables et jamais eu de souci pour les paramétrer et pourtant je leur en fais faire des choses, y compris en situation de mobilité, et je bouge pas mal.

Et pour la messagerie : pas de souci non plus, même à l'autre bout du monde.

Une fois apprivoisé l'OS: ça roule.!

Dernière appli installée cet été : Visorando, couplée aux cartes IGN (pour un coût d'abonnement minime), et téléchargement sous wifi préalable des zones de randos prévues. Le top pour randonner sans se perdre.!.

Bonne continuation.

Cordialement
Daniel35
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Re: Impossible d'ouvrir une pièce jointe en PDF dans mail orange

erolflyn — Tue, 08 Dec 2020 16:32:32 GMT

Visorando + IGN... Pas mal ! J'ai longtemps hésité mais je vais finir par y passer.

Merci encore pour tout et bons vents...