sujet Impossible d'envoyer une pièce jointe par mail sur mobile dans mon mail Orange

Impossible d'envoyer une pièce jointe par mail sur mobile

Lyli14 — Wed, 09 Dec 2020 09:27:07 GMT

Bonjour à tous,

Depuis hier, il m'est impossible d'envoyer un mail avec une photo où une pièce jointe à partir de mon tél (Wiko).

Un message apparaît me disant qu'il est impossible de joindre la pièce.

J'ai ce tél depuis plus de 2ans et ai déjà envoyé des pièces jointes à plusieurs reprises.

J'ai tenté un nettoyage côté téléchargement et ouverture de doc. Mais rien n'y fait. J'ai essayé différentes photos et différentes adresses mail mais pareil. Et 1 seule photo. Pas de précision de manque de place ou fichier trop lourd. Juste impossible de joindre le doc...

Je ne trouve pas quoi faire, rien de ce que j'ai trouvé ne correspond à mon problème...

Merci d'avance de votre aide

Re: Impossible d'envoyer une pièce jointe par mail sur mobile

Daniel35 — Wed, 09 Dec 2020 09:53:02 GMT

Bonjour @Lyli14

Quelle application de messagerie utilises-tu.?

Si Mail orange... change d'appli. Utilise une vraie comme l'App Gmail (je parle bien de l'appli) au lieu du webmail déguisé qu'est Mail orange.

Cordialement
Daniel35
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Re: Impossible d'envoyer une pièce jointe par mail sur mobile

Lyli14 — Wed, 09 Dec 2020 18:05:37 GMT

Merci pour ta réponse.

Effectivement, mail orange.

J'ai testé une autre appli présente sur mon mobile et là, pas de problème !!

Merci !

Dès que j'aurai un peu plus de temps, je verrai ce que j'utiliserai comme appli 😉