sujet Re: Re : Corbeille dans mon mail Orange

Corbeille

Eag29 — Fri, 11 Dec 2020 14:57:28 GMT

Je ne peux plus supprimer les mails dans la corbeille sur mon portable ni sur la tablette.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider.

Cordialement

Re : Corbeille

PhilippeG — Sat, 12 Dec 2020 15:03:58 GMT

Bonjour @Eag29 ,

Quand vous allez dans votre corbeille pour cocher les mails à supprimer et que que vous cliquez sur "Supprimer" que se passe t il?

PhilippeG

Re: Re : Corbeille

Eag29 — Sat, 12 Dec 2020 15:11:12 GMT

Bonjour

Ils disparraissent et reviennent plus tard.

J'ai trouvé la raison : un bug depuis la dernière maj de la version Samsung email.

Re: Re : Corbeille

Daniel35 — Sat, 12 Dec 2020 17:17:46 GMT

Bonjour @Eag29

Et bien utilise l'appli Gmail à télécharger sur le Play store (si pas déjà dans ton smartphone avec pack applis android), et mets-y tes comptes @orange et les @autres que tu veux.

android = Google et l'appli Gmail est faite par Google himself pour android.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : Corbeille

Sab_ — Sat, 12 Dec 2020 17:19:13 GMT

Bonjour et merci de votre retour @Eag29,

Avez-vous vu avec Samsung pour un correctif ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Corbeille

Eag29 — Sat, 12 Dec 2020 17:37:19 GMT

Non mais il y eu déjà des alertes remontées à Samsung

Re: Re : Corbeille

Sab_ — Sat, 12 Dec 2020 18:21:42 GMT

Merci pour vos réponses @Eag29,

Avez-vous essayé avec une autre application de messagerie ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Corbeille

Eag29 — Sat, 12 Dec 2020 18:24:35 GMT

Je suis passé sur orange

Re: Re : Corbeille

PhilippeG — Mon, 14 Dec 2020 09:39:27 GMT

Très bien c est parfait je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

Re: Re : Corbeille

Sab_ — Mon, 10 May 2021 08:39:46 GMT

Bonjour @Elzhahorha,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre mobile, svp ?

Sabrina Webconseillère