sujet Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL dans mon mail Orange

SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

Madressilva — Tue, 15 Dec 2020 18:21:21 GMT

Bonjour toutes et tous.

Je subis INCREDIMAIL depuis plusieurs années déja ... une erreur de débutante, je n'aurais jamais dû télécharger ce programme !

J'utilise maintenant MA MESSAGERIE orange.

J'ai récupéré depuis IM tous les e-mails, les contacts, et les dossiers de travail.

Je souhaite donc maintenant supprimer IM de mon ordi.

J'ai essayé en commençant par un dossier contenant plusieurs e-mail du même thème : ce même dossier a également été supprimé dans MA MESSAGERIE orange.

De même un mail supprimé sur IM a été supprimée sur MA MESSAGERIE orange, etc.

J'ai donc tout stoppé, et comme je suis d'une incompétence grandiose, je ne sais pas du tout comment procéder pour SUPPRIMER TOTALEMENT ET DEFINITIVEMENT incredimail de mon ordinateur, tout en conservant toutes les données qui ont été transférées depuis IM vers Orange.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse !

Merci mille fois !

Jeanne, Mamy française de Lisbonne.

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

black-ice — Tue, 15 Dec 2020 18:30:56 GMT

bonjour @Madressilva

@fredolerouge @Ancien Membre

pour désinstaller incredimail c'est depuis le panneau de configuration

par la suite passe par thunderbird voire courrier de Windows 10 mais oublie le webmail d'orange source de nombreux problèmes

cdt

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

Daniel35 — Tue, 15 Dec 2020 19:12:16 GMT

Bonjour @Madressilva

@black-ice

Incredimail... Le pire des courrielleurs en effet.

Il est out et plus suivi par son Editeur qui l'a laissé tomber. Bon débarras.

Si ton IM était paramétré en IMAP, ce qui semble le cas:

- c'est une bonne chose car ça va faciliter la récup

- arrête illico de supprimer des mails et dossiers de IM, car ça va suivre dans le webmail Orange.

- suis ce tuto de @Ancien Membre pour rapatrier le contenu du webmail dans un logiciel de messagerie digne de ce nom : Thunderbird.

Tout y est expliqué.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/ta-p/307479

Et ensuite, une fois le rapatriement fait, n'utilise plus que Thunderbird en mode POP.

Mieux vaut ne désinstaller Incredimail de ton PC qu'une fois la manip ci-dessus faite. Et le laisser fermé.

N'hésite pas à revenir nous voir et poser les questions complémentaires si besoin.

Cordialement
Daniel35
.

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

Madressilva — Tue, 15 Dec 2020 18:45:10 GMT

Oooooooh quelle rapidité dans la réponse ! Merci beaucoup, je vais essayer tout ça !

Je te tiendrai au courant.....

Bonne soirée et passe de belles fêtes

Jeanne

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

Madressilva — Tue, 15 Dec 2020 18:47:10 GMT

Obrigada, merci à tous !

Biz virtuelles

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

Ancien Membre — Wed, 16 Dec 2020 06:03:03 GMT

Bonjour @Madressilva ,

@Daniel35 , @black-ice ,

Ta question : "comment procéder pour SUPPRIMER TOTALEMENT ET DEFINITIVEMENT incredimail de mon ordinateur, tout en conservant toutes les données qui ont été transférées depuis IM vers Orange."

Ma réponse réflexe : transférer tes données vers Orange est une très mauvaise idée car elle y sont exposées à tous les risques de pertes et de piratage !

La bonne façon de faire est de remplacer Incredimail par un autre logiciel de messagerie. Je te conseille Thunderbird.

Vois les tutos qui sont en fin de cet article pour l'installation et l'importation des mails.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Vois aussi ceci :

https://www.libellules.ch/transferer_depuis_incredimail.php#tb

Pour exporter les contacts Incredimail, il existe un fonction Exporter qui crée un fichier .csv, lequel peut être importé dans Thunderbird, mais au prix de pas mal de manipulations que je ne détaillerai pas.

Une fois tout ceci fait, et seulement après, tu peux désinstaller Incredimail par la fonction "désinstaller" de Windows.

Puisque tu t'avoues "d'une incompétence grandiose", fais toi aider par quelqu'un de compétent.

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

Madressilva — Sat, 13 Mar 2021 15:36:49 GMT

Bonjour à tous ceux qui m'ont aidé en décembre dernier à sortir de Incrédimail tout en entrant dans Thunderbird.

Merci encore, j'ai fait tout ça ces quinze derniers jours, ça a été un peu long pour tout transférer et tout reclasser dans des dossiers, mais maintenant c'est impec, tout roule !

J'ai enfin pu supprimer cette cochonnerie d'Incredimail.

MAIS.... j'ai encore un petit problème, que je ne comprends pas bien vu la pauvreté de mes connaissances en la matière.

Je travail sur PC + IPad + Iphone.

Jusqu'à présent tout était synchronisé au poil.

Maintenant :

Ce que j'envoie et reçois sur PC, je le retrouve sur tablette et Iphone.

Par contre, si je suis hors de mon bureau, et donc loin de mon PC, et si j'envoie un mail depuis mon Iphone (ou tablette), je ne le retrouve pas sur Thunderbird ; par contre je le retrouve sur mon webmail orange.

Comment faire pour que tous mes e-mails envoyés soient sur tous mes appareils ?

Merci à tous

Passez un beau week-end, ici grand soleil et douceur ! :

Jeanne, Lisbonne, Portugal.

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

PhilDur — Sat, 13 Mar 2021 17:29:03 GMT

Bonjour @Madressilva

@Madressilva a écrit :

Par contre, si je suis hors de mon bureau, et donc loin de mon PC, et si j'envoie un mail depuis mon Iphone (ou tablette), je ne le retrouve pas sur Thunderbird ; par contre je le retrouve sur mon webmail orange.

C'est très probablement du à ta configuration de tes divers outils

Ton Thunderbird est-il configuré en POP , si c'est le cas alors c'est normal.

En mode POP il ne prélève que les messages du dossier "éception" du serveur.

Si Thunderbird est configuré en IMAP, alors vérifie que le dossier envoyés est bien synchronisé.

Ça se vérifie dans les paramètres du compte

Dans la rubrique synchronisation et espace disque

Ici tous les dossiers sont synchronisés (case cochée)

S'ils ne sont pas tous synchronisés, le bouton "Avancé..." te permet de voir la liste des dossiers synchronisés.

Autre possibilité :

Configurer, si c'est possible, ton iPhone ou ta tablette pour mettre ton adresse mail systématiquement en copie cachée de tout mail qu'il ou elle envoie.

Cordialement

PhilDur

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

Daniel35 — Sun, 14 Mar 2021 15:22:10 GMT

Bonjour @Madressilva

@Madressilva a écrit :
..maintenant c'est impec, tout roule !
J'ai enfin pu supprimer cette cochonnerie d'Incredimail.

Bravo...!.

En complément éventuel de la réponse de @Phildur

@Madressilva a écrit :
..si j'envoie un mail depuis mon Iphone (ou tablette), je ne le retrouve pas sur Thunderbird

Si dans Thunderbird (après transfert depuis Incrédim...) tu n'as gardé que le mode POP pour ton (ou tes) compte(s) @orange (POP est un bon choix pour la sécurité et les sauvegardes), alors Thunderbird ne récupère que les messages de la boite de réception dans le serveur Orange.

Et sans doute que iPhone et iPad sont en mode IMAP (souvent le cas par défaut).

Dans ce cas 2 solutions possibles (au moins):

- soit tu te mets en copie ou copie cachée quand tu envoies un message avec iPhone/iPad. Et Thunderbird récupérera ce message copie d'envoi quand tu relanceras Thunderbird ensuite. Solution si tu ne veux conserver que les messages envoyés importants.

- soit tu redéclares ton adresse @orange une deuxième fois dans Thunderbird mais en IMAP (avec un nom de compte différent). Un peu plus casse-pied à gérer. Mais tu auras tout dans Thunderbird.

Vejo você em breve

Daniel35

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

PhilDur — Sat, 13 Mar 2021 17:39:48 GMT

@Daniel35 a écrit :

- soit tu redéclares ton adresse @orange une deuxième fois dans Thunderbird mais en IMAP (avec un nom de compte différent). Un peu plus casse-pied à gérer. Mais tu auras tout dans Thunderbird.

Excellent conseil de toton Daniel

Qui cause le Lusitanien

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

Daniel35 — Sat, 13 Mar 2021 18:01:16 GMT

Salut @PhilDur

@PhilDur a écrit :

tonton Daniel qui cause le Lusitanien

Avec l'aide de son traducteur préféré.

Faute avouée est à demi pardonnée...!.

Re: SE DEBARRASSER D'INCREDIMAIL

Madressilva — Sun, 14 Mar 2021 12:47:58 GMT

Bom dia !

OBRIGADA pour la rapidité et la pertinence de vos réponses, vous êtes super !

Bon, pour l'instant je vais utiliser le système "Copie cachée", qui me parait le plus simple...D'ailleurs c'est mieux - pour la sécurité - de rester en POP3, si j'ai bien compris ?

Plein de beijinhos virtuels à tous et bom fim de semana ! :

Jeanne

(Qui ne parle pas encore bien le lusitanien malgré quelques mois de cours....)