sujet Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr) dans mon mail Orange

Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Pacsou75 — Mon, 21 Dec 2020 18:09:56 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, impossible d'envoyer des mails via orange. Pas de problème de réception mais simplement d'envoi (avec parfois des envois tardifs ou pas d'envoi...)

Le port est bien réglé à 465 et SSL activé.

Je ne comprends pas.

Que faire ?

Merci par avance.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

black-ice — Mon, 21 Dec 2020 18:30:19 GMT

bonjour @Pacsou75

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Daniel35 — Mon, 21 Dec 2020 18:53:51 GMT

Bonjour @Pacsou75

@Pacsou75 a écrit :

Le port est bien réglé à 465 et SSL activé.

Et avec quel client de messagerie.?

Et bien smtp.orange.fr.?

Et bien l'adresse @wanadoo.fr ou @orange.fr complète pour le nom d'utilisateur.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Pacsou75 — Mon, 21 Dec 2020 18:53:34 GMT

Bonsoir,

Merci de ta réponse rapide.

Pour tout te dire, je n'utilise absolument pas cette messagerie pour mes mails persos.

Néanmoins, j'ai une imprimante en réseau chez moi (livebox) qui est également un scanner réseau passant par mon réseau orange pour envoi des scans par mail.

Cela a toujours fonctionné depuis le réglage de cette imprimante sur ce réseau.

C'est justement en m'apercevant que les scans ne fonctionnaient plus depuis 5/6 jours que j'ai testé l'envoi de mails tests via mon Iphone. Avec les problèmes mentionnés.

Configurer un client messagerie ne répondra donc malheureusement pas à mon, problème.

Cdt.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Pacsou75 — Mon, 21 Dec 2020 18:56:58 GMT

Bonsoir Daniel35,

Oui, c'est bien smtp.orange.fr

Je n'utilise pas de client de messagerie mais c'est ce serveur d'envoi qui envoie des scans via une imprimante réseau configurée chez moi (et qui fonctionnait parfaitement jusqu'à quelques jours).

Cdt.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Daniel35 — Mon, 21 Dec 2020 18:58:03 GMT

Bonjour @Pacsou75

Que ce soit un client de messagerie PC, une vraie appli de messagerie smartphone comme Mail iPhone, ou un terminal (scan, cam IP, ...etc) qui envoie des emails, les paramètres à respecter sont les mêmes:

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Pacsou75 — Mon, 21 Dec 2020 19:00:47 GMT

Oui.

Tout est bien réglé.

Comme sur mon Iphone.

Mais ca ne fonctionne plus (ou très irrégulièrement : un message test sur 5 reçu 10 min en retard...).

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Daniel35 — Mon, 21 Dec 2020 19:12:01 GMT

Re @Pacsou75

iPhone : idem que ce soit wifi ou 4g.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Pacsou75 — Mon, 21 Dec 2020 19:16:47 GMT

@Daniel35

Je viens de tester l'envoi par mon Iphone passé en 4G.

Ca semble fonctionner correctement (2 envois reçus immédiatement).

En revanche, mon scanner ne fonctionne qu'en WIFI...

Cdt.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Daniel35 — Mon, 21 Dec 2020 20:11:18 GMT

Re @Pacsou75

Alors connexion internet /livebox.?.

Essaie en redémarrant la livebox via l'interface d'administration. Ça renouvellera l'IP en plus du reboot.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Pacsou75 — Tue, 22 Dec 2020 08:16:33 GMT

Re @Daniel35

Deux redémarrages. Pas plus de succès en WIFI (ni le scan, ni le mail par iphone...).

L'envoi mail m'indique même "Impossibe de se connecter au serveur d'envi "******@orange.fr" !

Pffff...

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Pacsou75 — Mon, 21 Dec 2020 20:47:33 GMT

J'ai testé l'envoi d'un mail test via l'interface de gestion de l'imprimante (en me connectant via son adresse IP). Il arrive directement (les réglages d'envoi sur l'imprimante sont donc corrects).

C'est donc bien un problème WIFI alors même que l'interface de gestion de ma livebox ne m'indique aucun problème et que le diagnostic lancé est ok...

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Pacsou75 — Mon, 28 Dec 2020 09:17:09 GMT

Bonjour à tous,

Fêtes de Noel passées, tjs le même problème.

Impossible d'envoyer des mails en WIFI

Et ce, malgré plusieurs reboots. Ma livebox fonctionne (TV OK, équipements connectés OK...) mais impossible d'envoyer des mails en WIFI (la connexion au serveur smtp.orange.fr a échoué) malgré les bons réglages (OK en 4G).

Quelqu'un rencontre t il le même problème / a t il une solution ?

Merci par avance.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

JuanLucas38 — Mon, 28 Dec 2020 09:56:13 GMT

Bonjour @Pacsou75

Tu as essayé de regarder coté anti-virus, une mise à jour un peu plus sévère que d'habitude et ça peut facilement mettre le souk.

Désactives le le temps d'un essai.

Re: Envoi mail impossible (smtp.orange.fr)

Pacsou75 — Mon, 28 Dec 2020 11:15:24 GMT

Bonjour @JuanLucas38 ,

Après un appel aux services techniques d'Orange, j'ai procédé à une sauvegarde de mon réseau, réinitialisé les réglages d'usine de ma box puis restauré ma sauvegarde.

Mes scans refonctionnent mais tjs pas les envois en WIFI via mon iphone... Pbme iOS ? J'ai supprimé puis réinstallé mon compte mail orange sur mon Iphone. Pbme non résolu.

Quoiqu'il en soit, la fonction qui m'importe est justement le scan, je ne vais pas tenter le diable...

Merci.