sujet Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas dans mon mail Orange

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Archimède14 — Mon, 21 Dec 2020 18:03:54 GMT

Bonjour à tous ,

Depuis plusieurs jours dès que j'ouvre Outlook j'ai ces deux fenêtres voir photos qui s'ouvrent. Visiblement les deux serveurs Orange sont Out !! Qui peut me confirmer. J'ai office 2019 pro sous windows 10 pro. Je n'ai jamais eu ce PB aussi récurant. Je suis orange depuis 1998

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Daniel35 — Mon, 21 Dec 2020 18:48:55 GMT

Bonjour @Archimède14

Essaie avec pop.orange.fr/993/SSL et smtp.orange.fr/465/SSL

Serveurs à utiliser même avec un compte utilisateur @pseudo0312

Le nom d'utilisateur: l'adresse @wanadoo.fr ou @orange.fr complète.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

rapace67 — Mon, 21 Dec 2020 19:29:48 GMT

J'ai eu le même problème de manière récurrente.

C'est un problème dû à ORANGE et non eu lecteur de mail Outlook ou autre.

Çà dure quelques heures puis se rétablit de lui-même.

Il est inutile de changer quoi que ce soit.

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Archimède14 — Mon, 21 Dec 2020 20:13:49 GMT

Bonjour Daniel35,

Merci pour la diligence de ta réponse,

J'ai paramétré comme tu me l'as proposé, Voir la photo pour la réponse à la manip.

J'ai la config suivante depuis 2012 pop.wanadoo.fr/110 et smtp.wanadoo.fr/25/SSL

Tout cela fonctionnait parfaitement bien. Il n'y a que depuis une semaine que rien ne fonctionne plus !!

Il me semble que le mieux c'est qu'orange (maintenant) fasse le nécessaire.

Merci encore cordialement

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Archimède14 — Mon, 21 Dec 2020 20:17:30 GMT

Bonjour rapace67,

J'ai déjà eu ce pb mais pas aussi longtemps et avec une apparition des fenêtres beaucoup moins intempestives !!

Alors je commence à m'inquiéter. Cela fait plus d'une semaine que je ne puis utiliser Outlook.

Je vais suvre ton conseil et prendre mon mal en patience en attendant qu'Orange daigne s'occuper du problème

Cordialement

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Daniel35 — Mon, 21 Dec 2020 21:51:57 GMT

Bonjour @Archimède14

"J'ai la config suivante depuis 2012 pop.wanadoo.fr/110 et smtp.wanadoo.fr/25/SSL"...

Ces paramètres non authentifiés dont obsolètes.

Les paramètres à utiliser :

Paramètres entrants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo) + mot de passe
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Pour savoir si ce ce sont les serveurs Orange (improbable) ou Outlook (probable) qui coince(nt), fais un essai avec un autre logiciel. Thunderbird par exemple.

Les posts concernant les soucis de paramétrage de Outlook sont légion dans ce forum.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Archimède14 — Mon, 21 Dec 2020 23:23:20 GMT

Merci daniel35.

Idem que précédemment même avec un autre logiciel. Je vais prendre mon mal en patience. J'ai déjà eu le problème mais pas aussi intensément. Là je ne peux vraiment plus utiliser Outlook. Cela vient d'Orange

Cordialement

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

JuanLucas38 — Tue, 22 Dec 2020 20:00:54 GMT

Bonsoir @Archimède14

@Daniel35

Une chose me chagrine dans tes premières images.

L'identifiant :

Il ma parait un "court" pour contenir le wanadoo.fr ou le orange.fr.

Ca justifierait également que ça ne fonctionne pas nom plus avec un autre client mail.

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Daniel35 — Tue, 22 Dec 2020 20:23:33 GMT

Hello @JuanLucas38

Je plussoye.

C'est pour ça que j'ai mis dans mon premier post plus haut :

"Le nom d'utilisateur: l'adresse @wanadoo.fr ou @orange.fr complète."

Je caresse l'espoir que @Archimède14 en a tenu compte.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Archimède14 — Wed, 23 Dec 2020 05:51:28 GMT

Bonjour et merci à tous de vous occuper de mon problème. Voici les captures d'écran de ma manip. J'ai sans doute un truc qui ne va pas mais bon, je ne suis pas un champion !! Cordialement et merci encore

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Ancien Membre — Wed, 23 Dec 2020 06:25:14 GMT

Bonjour @Archimède14 ,

Tes noms de serveur sont obsolètes !

Remplace pop.wanadoo.fr et smtp.wanadoo.fr par pop.orange.fr et smtp.orange.fr

@Daniel35 te l'avais déjà dit, alors si tu, ne fais pas ce qu'on te dit...

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Daniel35 — Wed, 23 Dec 2020 06:28:12 GMT

Bonjour @Archimède14

@JuanLucas38

C'est mieux. Mais tu n'as pas suivi les indications de mon mon premier post: l'as-tu lu.?.

Il faut utiliser pop.orange.fr et smtp.orange.fr même avec une adresse utilisateur wanadoo.!

Édit: Damned.! Grillé par @Ancien Membre ...

Cordialement
Daniel35
.

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Archimède14 — Wed, 23 Dec 2020 07:00:21 GMT

J'ai fait avec orange voici les captures d'écran. Je suis désolé !!

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Ancien Membre — Wed, 23 Dec 2020 07:05:49 GMT

@Archimède14 ,

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Outlook-ne-veut-pas-modifier-mon-mot-de-passe-messagerie-Orange/td-p/1891317

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Archimède14 — Wed, 23 Dec 2020 07:25:34 GMT

Bonjour Papou22

Merci encore, mais tout cela est un peu hermétique pour moi, Tout fonctionnait parfaitement bien !! Je ne vois pas pourquoi tout s'est déréglé comme ça !! C'est orange qui est responsable de cette situation. Tous mes papiers orange sont avec pop. ....et non IMAP je ne sais même pas à quoi cela correspond et je n'ai pas envie de faire une fausse manip et de tout perdre

Cordialement

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Ancien Membre — Wed, 23 Dec 2020 09:10:24 GMT

@Archimède14 ,

C'est orange qui est responsable de cette situation.

Bah forcément, ton Outlook a des problèmes, donc c'est de la faute d'Orange, n'est-ce pas ?

Des preuves ?

Mieux vaut accuser les autres que de balayer devant sa porte !

D'après tes captures, tu es en pop (serveur = pop.orange.fr). Soit relever les messages entrants seulement, sans synchro avec le serveur.

Copie tes mails reçus et envoyés dans des dossiers personnels que tu crées pour l'occasion pour ne pas les perdre, supprime ton compte et recrées le, ramène tes mails dans ton nouveau compte.

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Archimède14 — Wed, 23 Dec 2020 10:53:42 GMT

Merci de tes conseils trop compliqué pour moi

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

JuanLucas38 — Wed, 23 Dec 2020 11:04:55 GMT

@Archimède14

@Ancien Membre @Daniel35

C'est Outlook qui est compliqué.

C'est un logiciel professionnel réservé aux Entreprises.

Utilise plutôt Thunderbird qui est beaucoup plus simple et accessible à tout le monde.

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Archimède14 — Wed, 23 Dec 2020 15:14:06 GMT

Bonjour,

j'utilise Outlook depuis 22 ans. En professionnel et en particulier. Quant à utiliser Thunderbird comme me l'avait déjà suggéré Daniel35, j'ai le même problème. Je souhaiterai ajouter que je veux garder mes fichiers sur mon PC donc pas d'IMAP

Merci quand même cordialement

Re: Serveur sortant smtp ne fonctionne pas

Ancien Membre — Wed, 23 Dec 2020 15:31:23 GMT

@Archimède14 ,

Puisque c'est trop compliqué pour toi car tu utilises un outil de professionnel, fais appel à un professionnel, et pour le produit Outlook qui produit des erreurs, vois avec son géniteur : Microsoft.

Quand à Thunderbird, il peut faire tout ce que tu veux, tout comme Outlook. Le blocage peut provenir de ton anti-virus (lequel est-ce ?).

Essaye sans.