sujet Réception par erreur de mails Orange concernant des factures mobile dans mon mail Orange

Réception par erreur de mails Orange concernant des factures mobile

Kiko40090 — Sun, 27 Dec 2020 17:40:31 GMT

Bonjour,

Je reçois de la part d'Orange des mails concernant la facturation d'une offre mobile alors que je ne suis que client de l'offre FIBRE depuis deux mois.

Pourriez-vous svp me contacter par mail concernant cette problématique?

Merci par avance.

Re: Réception par erreur de mails Orange concernant des factures mobile

JuanLucas38 — Sun, 27 Dec 2020 17:42:00 GMT

Bonsoir @Kiko40090

Tu fais erreur sur le destinataire, tu n'es pas sur le site du SAV d'Orange mais sur le Forum d'entre aide entre clients, donc ta demande ne pourra pas être satisfaite ici.

Appelle le 3900

Re : Réception par erreur de mails Orange concernant des factures mobile

Yara_H — Thu, 31 Dec 2020 13:33:56 GMT

Bonjour @Kiko40090,

Afin de vous apporter mon aide cette facturation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094639

Bon après-midi.

Yara_H