sujet Re: Conserver son adresse mails après résiliation. dans mon mail Orange

Conserver son adresse mails après résiliation.

Paulo37510 — Tue, 29 Dec 2020 05:42:29 GMT

Bonjour, je souhaite changer de FAI prochainement, pouvez vous me confirmer que je garderai mon adresse mails Orange.fr

tout le temps et que j'aurai accès à tous mes mails "entrés et sortis" car c'est un peu la jungle chez les opérateurs consultés

un coup c'est oui sans problème, une autre fois c'est six mois la loi y oblige etc...Merci pour votre prochain retour.Cordialement

Re: Conserver son adresse mails après résiliation.

melet39 — Tue, 29 Dec 2020 06:04:27 GMT

bonjour @Paulo37510

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m-p/1860064#M127998

cdt

Re: Conserver son adresse mails après résiliation.

Ancien Membre — Tue, 29 Dec 2020 06:53:22 GMT

@Paulo37510 a écrit :

Bonjour, je souhaite changer de FAI prochainement, pouvez vous me confirmer que je garderai mon adresse mails Orange.fr

tout le temps et que j'aurai accès à tous mes mails "entrés et sortis" car c'est un peu la jungle chez les opérateurs consultés

un coup c'est oui sans problème, une autre fois c'est six mois la loi y oblige etc...Merci pour votre prochain retour.Cordialement

Bonjour @Paulo37510

Curieuse démarche intellectuelle que de vouloir rompre toutes relations commerciales avec un fournisseur par une résiliation et souhaiter obtenir tout de même un service de sa part à titre gratuit.

"une autre fois c'est six mois la loi y oblige" est la bonne proposition d'après le code des postes et communications qui oblige tout FAI à maintenir un compte actif après résiliation, le temps de tout sauvegarder et prévenir ses correspondants de son changement d'adresse.

Re: Conserver son adresse mails après résiliation.

Néouvielle — Tue, 29 Dec 2020 07:57:29 GMT

Bonjour @Paulo37510

Les bonnes réponses sont déjà données ci dessus.

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée....... à sa demande.

Re: Conserver son adresse mails après résiliation.

Paulo37510 — Tue, 29 Dec 2020 11:10:49 GMT

Merci à vous.