sujet Problème pour accéder à "mes contacts" dans mon mail Orange

Problème sur "mes contacts"

MYLENE64 — Sun, 03 Jan 2021 15:15:27 GMT

ce matin j'ai enregistré de nouveaux contacts. Depuis, je ne peux plus avoir accès à "mes contacts". Comment faire et comment débloquer ce service. Merci

Problème pour accéder à "mes contacts"

MYLENE64 — Sun, 03 Jan 2021 15:26:48 GMT

Quelqu'un peut-il m'aider car je ne peux plus accéder à "mes contacts" ? Je suis très embarrassée et attends avec impatience que l'on puisse m'aider.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Problème pour accéder à "mes contacts"

jyjo29 — Sun, 03 Jan 2021 16:03:03 GMT

Pas de bonjour non plus @MYLENE64

Essayez : Appui long (10secondes) sur volume bas et stop jusqu'au redémarrage de l'appareil

Re: Problème pour accéder à "mes contacts"

MYLENE64 — Sun, 03 Jan 2021 16:12:04 GMT

Bonjour suis un peu tarte... Ne sait pas quel est la commande volume bas...

Re: Problème pour accéder à "mes contacts"

jyjo29 — Sun, 03 Jan 2021 16:30:29 GMT

@MYLENE64

Vous savez augmenter ou diminuer le son de votre appareil !

C'est ce bouton ....

Re: Problème pour accéder à "mes contacts"

Daniel35 — Sun, 03 Jan 2021 19:12:15 GMT

Bonjour @MYLENE64

@jyjo29 répond en présumant que tu utilises un smartphone et l'appli Contact d'icelui.

Mais en fait on n'en sait rien.

Précise de quel terminal il s'agit : PC ou smartphone, tablette...?

Comment tu gères tes contacts : compte @orange via portail et Contacts /webmail, ou logiciel PC avec contacts inclus, ou smartphone avec une appli et laquelle.?

Cordialement
Daniel35
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Re: Problème pour accéder à "mes contacts"

MYLENE64 — Sun, 03 Jan 2021 19:29:51 GMT

Bonsoir & Merci. J'utilise un PC et je travaille via le portail ORANGE tout simplement. et avec WINDOWS 10 ?

VOILOU !

Re: Problème pour accéder à "mes contacts"

Daniel35 — Sun, 03 Jan 2021 19:44:11 GMT

Bonjour @MYLENE64

@MYLENE64 a écrit :

J'utilise un PC et je travaille via le portail ORANGE tout simplement. et avec WINDOWS 10 ?

Et bien voila... On avance.

Ensuite:

@MYLENE64 a écrit :
...je ne peux plus avoir accès à "mes contacts"...

Et que se passe-t-il quand tu essaies.? Tu ne dis rien là-dessus.

As-tu essayé avec des navigateurs différents.?

As-tu vidé tout le cache/historique de ton navigateur courant.?

Cordialement
Daniel35
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Re: Problème pour accéder à "mes contacts"

MYLENE64 — Sun, 03 Jan 2021 21:23:44 GMT

UN GRAND MERCI @ TOI. EUREKA tout est rentré dans l'ordre !

Pas besoin de faire quoique ce soit. Les mystères "orange" !

Bonne soirée.