sujet Re : message envoyé dans mon mail Orange

message envoyé

missroux — Mon, 22 Dec 2014 18:06:29 GMT

Bonsoir, Il arrive souvent lorsque quant j'envoie un message, qu'il ne s'inscrit pas automatiquement dans envoyé, ce qui fait que je ne sais pas s'il est bien arrivé.La demande de reçu ne règle rien ça ne marche pas. j'ai pourtant coché toutes les rubriques dans préférences courrier mais rien n'y fait. Merci pour vos bons tuyaux

Re : message envoyé

melet39 — Mon, 22 Dec 2014 18:36:24 GMT

bonsoir missroux

si tu as bien coché dans "mes préférences"

as tu coché en bas du message :

http://cjoint.com/?DLwtQPh3XTq

clic sur recu png

bonne soirée

Re : message envoyé

missroux — Mon, 22 Dec 2014 20:18:55 GMT

Je n'ai pas de case "garder une copie"

Merci tout de même.

Re : message envoyé

PhilDur — Mon, 22 Dec 2014 20:29:21 GMT

Bonsoir missroux

Par contre tu dois avoir ça

Cordialement

PhilDur

Re : message envoyé

missroux — Mon, 22 Dec 2014 20:37:58 GMT

oui j'ai ça coché

cordialement

Re : message envoyé

PhilDur — Mon, 22 Dec 2014 23:50:57 GMT

Bonsoir missroux

Avec quel(s) appareil(s) accède-tu à ta boite mail ?

Un PC, un téléphone, une tablette, plusieurs équipements différents, ... ?

Sur chacun, quel programme utilises tu pour lire et envoyer tes messages. Un navigateur, lequel ?

Un programme de messagerie, lequel ?

Bonne nuit

PhilDur

Re : message envoyé

missroux — Tue, 23 Dec 2014 15:21:20 GMT

Bonjour PhilDur,

J'envoie mes messages depuis un pc de bureau ou pc portable principalement depuis des années, et je n'avais ce problème jusqu' à ce que je questionne le forum

J'utilise la messagerie d'orange mon fournissuer internet.

Il arrive rarement,seulement quand orange mail ne fonctionne pas, de passer par windows live mail.

Mon navigateur c'est chrome.

Merci pour ton aide

Missroux

Re : message envoyé

vasco8 — Tue, 23 Dec 2014 16:52:21 GMT

Bonjour

Comme de dit melet

Quand tu écris un message en bas de celui ci il y a une case qui doit être coché : concerver une copie

Re : message envoyé

PhilDur — Wed, 24 Dec 2014 09:34:34 GMT

Bonjour Vasco

Missroux a coché dans les options générales la conservation systématique de tous les messages émis (voir plus haut).

Je me demandais juste si un client (tablette, tel ou PC) n'intervenait pas pour purger les messages, ça serait possible si WLM est configuré en mode IMAP et que l'utilisateur fasse de temps à autre du ménage dans le dossier messages émis.

C'est la seule possibilité technique. A mon humble avis : peu probable.

(Evidemment un bug dans la messagerie Orange est aussi possible)

Mais attendons sa réponse.

Cordialement

PhilDur

Re : message envoyé

vasco8 — Wed, 24 Dec 2014 09:54:44 GMT

Bonjour PhilDUR

L'option "conserver un message" est i ndépendante de la configuration de mes "préférences"

Si cette option est décochée pas de copie dans messages envoyés même si dans mes préférences "toujours sauvegarder les messages envoyés est coché".

Bonnes Fêtes de Noël

Re : message envoyé

PhilDur — Thu, 25 Dec 2014 17:25:48 GMT

Bonjour Vasco8

Je viens de vérifier le fonctionnement

Quand on coche la conservation des messages dans les préférences générales, alors la demande d'enregistrement du message est précochée dans tout nouveau message.

Quand on décoche la conservation des messages dans les préférences générales, alors la demande d'enregistrement du message est décochée par défaut dans tout nouveau message.

Donc si @missroux veut systématiquement conserver une trace des messages émis il lui suffit de cocher la case dans les préférences.

Simplement pour certains messages ce fonctionnement peut être ponctuellement évité en le décochant au niveau d'un message en particulier.

Dans les préférences d'envoi, on peut aussi demander une confirmation systématique de l'envoi, c'est, à mon avis une option à cocher.

En exemple ci-dessus les deux cases à cocher pour être certain que les envois seront bien mémorisés.

De plus, s'il s'agit d'activité professionnelle ou associative je déconseille l'utilisation du webmail.

Il existe des programmes spécifiques pour gérer sa messagerie, tous les ordinateurs modernes, Mac / Linux ou Windows, en sont prééquipés.

Le client de messagerie universel et gratuit à recommander est ThunderBird.

Ils garantissent un accès 24h/24 et 7j/7 à sa messagerie (même hors connexion), ils protègent les carnet d'adresse et permettent de stocker chez l'utilisateur et non pas "quelque part sur un serveur accessible sur internet" ; ils permettent des règles de filtrage, de tri et de lutte contre le spam très abouties.

Ils récupèrent le courrier en temps presque-réel en tache de fond sans que l'utilisateur ait à s'en préoccuper.

Ils savent gérer des comptes multiples chez des opérateurs multiples. Bref ils font tout ce que font les webmail, mieux, plus complètement et plu surement.

Le webmail reste une excellente solution pour accéder à sa messagerie en déplacement quand on n'a pas son PC dans ses bagages.

Cordialement

PhilDur

Re : message envoyé

missroux — Mon, 29 Dec 2014 15:03:04 GMT

Bonsoir PhilDur,

Les cases sont bien cochées mais cela ne fonctionne toujours pas, j'avoue que j'en ai un peu marre de cette messagerie orange.En outre, le fait de conserver une trace de mes envois est important.

Vous parlez de thunderbird, est ce compliqué à configurer?Je ne suis pas une experte en info!!

Puis je garder mon adresse mail ( raison professionnelle ) ou suis je obligée d'en changer?

Merci pour votre aide.

Cordialement

Missroux

Re : message envoyé

Ancien Membre — Mon, 29 Dec 2014 15:08:52 GMT

Bonjour,

Vois ce fil et ceux qu'il contient :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Bien sûr que tu gardes ton adresse mail ! C'est juste une autre façon de gèrer la même messagerie.

Ce n'est pas très compliqué et on est là pour t'aider.

Re : message envoyé

PhilDur — Mon, 29 Dec 2014 15:15:34 GMT

Aucun problème pour installer Thunderbird

Il y a déjà un grand nombre de post concernant sa configuration.

Tu auras juste à indiquer à TB ton adresse mail et ton not de passe, il configurera automatiquement les serveurs et protocoles à utiliser.

Pour (tenter) de résumer le fonctionnement d'un client de messagerie:

c'est un programme à qui tu donnes une délégation pour aller chercher ton courrier à la poste.

Tu n'a qu'à lui indiquer le nom de ta boite postale (l'adresse mail) et lui confier la clé (le mot de passe).

Quelques liens dans l'assistance

http://assistance.orange.fr/decouvrir-l-interface-de-thunderbird-603.php

http://assistance.orange.fr/les-options-de-thunderbird-412.php

Une recherche avec "thunderbird" dans le moteur de recherche de l'assistance te donnera d'autres pages intéressantes

Cordialement

PhilDur

Re : message envoyé

missroux — Wed, 31 Dec 2014 11:05:06 GMT

Bonjour PhilDur,

Je vais suivre ta recommandation avec ThunderBird.Si j'eprouve des difficultés je me permettrais de revenir vers toi.

Merci encore pour ton aide , et joyeuse fin d'année.

Missroux

Re : message envoyé

Ancien Membre — Wed, 31 Dec 2014 11:14:00 GMT

Bonjour @missroux ,

Lis ce fil et suis les conseil d'installation. Tout ira bien :

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/m-p/329217/highlight/true#M5246