sujet boite mail piratee dans mon mail Orange

boite mail piratee

cl22250 — Sun, 10 Jan 2021 10:06:19 GMT

ma boite mail a été piratéé le vendredi 8 janvier 2021depuis je ne reçoit plus mail dans ma boite seulement les spam

comment faire pour récupérer la reception de mes mail sans changer d'adresse svp merci d'avance pour votre aide cl

Re: boite mail piratee

melet39 — Sun, 10 Jan 2021 10:12:24 GMT

@cl22250

supprime la redirection

voir le tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: boite mail piratee

Kaleigh — Sun, 10 Jan 2021 12:18:26 GMT

Bonjour @cl22250 et @melet39

S'il y avait une redirection il ne recevrait pas les spams, il ne recevrait rien du tout.

Le plus urgent est de changer de mot de passe.

Un site (efficace, j'ai testé des adresses de correspondants qui ont été piratées et les miennes qui ne l'ont pas été) qui vous dit si un jour vous avez été piraté et combien de fois

https://haveibeenpwned.com/

Re: boite mail piratee

Daniel35 — Sun, 10 Jan 2021 19:23:24 GMT

Bonjour @Kaleigh

@Kaleigh a écrit :

S'il y avait une redirection il ne recevrait pas les spams, il ne recevrait rien du tout.

Objection votre honneur.!

Toi qui semble connaitre de l'intérieur les arcanes de Orange, il faut réviser un peu tes procédures, me semble-t-il.

Car même si l'on fait une redirection stricte de son adresse @orange vers une autre, les mails considérés comme spams par Orange et marqués **** SPAM **** sont filtrés à la source et bien envoyés dans le dossier Indésirables et ne sont pas redirigés.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: boite mail piratee

Ancien Membre — Mon, 11 Jan 2021 05:42:06 GMT

Bonjour @Kaleigh ,

@Daniel35

Je confirme l'objection. Recevoir les spams seulement est typique d'un compte piraté avec redirection des messages vers une autre adresse. On a vu ça des centaines de fois !

Chez Orange, le traitement des spams se fait avant celui des redirections.

Le plus urgent est d'appliquer TOUTES les recommandations du paragraphe "Actions curatives" de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Le changement de mot de passe est la première d'entre elles, mais il y en a d'autres.

Re: boite mail piratee

Kaleigh — Mon, 11 Jan 2021 10:18:45 GMT

@Daniel35 @Ancien Membre

Bonjour,

Comme je suis habituée à Thunderbird, cela m'échappait.

Etant comme St Thomas et ne croyant que ce que je vois, j'ai transféré une de mes adresses mails cette nuit.

En effet, en consultant le webmail ce matin, la rubrique spam contient des mails...

J'ai appris quelque chose grâce à vous. J'aime apprendre, merci

Re: boite mail piratee

Ancien Membre — Mon, 11 Jan 2021 10:31:24 GMT

@Kaleigh ,

Merci.

Et bien puisque tu utilises Thunderbird (un bon point) je vais t'apprendre autre chose :

Pourquoi laisser les spams dans le dossier spam du webmail alors que tu peux tout gérer, et beaucoup mieux, dans Thunderbird ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traiter-les-ind%C3%A9sirables-%C3%A0-l-aide-de-Thunderbird/ta-p/2332289