sujet disparition de messages dans mon mail Orange

disparition de messages

Magore — Wed, 13 Jan 2021 08:29:12 GMT

Bonjour, depuis quelque temps les messages que j'ai reçus disparaissent de ma boîte de réception au bout de quelques jours alors que je ne les ai pas supprimés et ils ne sont pas non plus dans la corbeille. Je ne comprends pas ce qui se passe.

Merci de votre réponse

Re: disparition de messages

Ancien Membre — Wed, 13 Jan 2021 09:24:42 GMT

Bonjour @Magore ,

Vérifie que dans le paramétrage (lequel ?) de tous les équipements qui relèvent tes mails (lesquels ?), l'un deux ne les supprime pas.

Re: disparition de messages

Magore — Wed, 13 Jan 2021 10:00:26 GMT

Merci mais sur orange je ne trouve pas à quel endroit je peux trouver cette fonction

Re: disparition de messages

Ancien Membre — Wed, 13 Jan 2021 13:26:15 GMT

@Magore a écrit :

Merci mais sur orange je ne trouve pas à quel endroit je peux trouver cette fonction

@Magore ,

Ce n'est pas une fonction sur Orange que je te demande de vérifier mais de dire avec quoi tu lis tes mails.

- Un ordinateur ? Avec quel logiciel ? Paramétré comment ?

- Un téléphone ? Avec quelle application ? Paramétrée comment ?

- Une tablette ? Avec quelle application ? Paramétrée comment ?

Re: disparition de messages

Magore — Wed, 13 Jan 2021 16:56:14 GMT

Merci, je pense avoir trouvé la solution dans les paramètres de Incrédimail où mes messages sont transférés. J'ai vu que les messages étaient supprimés sur le serveur au bout de 5 jours, ça doit être une nouvelle fonction puisque ça n'arrivait pas avant. Donc je pense que le problème est corrigé. Merci

Re: disparition de messages

Ancien Membre — Wed, 13 Jan 2021 17:01:50 GMT

@Magore ,

Ah ben voilà !

Au passage, cette saloperie d'Incredimail a été abandonnée par son éditeur il y a plusieurs mois et est un produit mort.

Il serait temps d'en changer !