sujet Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j dans mon mail Orange

ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 jan

blaiseron — Fri, 15 Jan 2021 17:34:33 GMT

bonjour impossible de recevoir de mail depuis le 8 janvier 2021 à 1 h 11mn exactement, je ne peux pas en envoyer non plus,

le test en boucle fonctionne malgré tout,

les techniciens orange me dise que je ne me suis pas fait pirater ma boite mail, que ma boite mail n'est pas pleine, et me renvoie sur abuse, qui me répond que ma boite mail pro est pleine, ce qui est faux,

est-ce que que d'autres personnes ont ce genre de soucis actuellement, nous sommes professionnels pas besoin de cela assez du covid

merci de votre aide

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

biz74 — Fri, 15 Jan 2021 18:19:02 GMT

Bonsoir ,

Je suis mac chez orange , j'ai connu le problème avec l'adresse de transfert de mail il y a 6mois .

Effectivement quand on connait " c'est simple " j'ai supprimé cette adresse et je n'avais plus aucun problème .

Aujourd'hui j'ai le même problème de départ ( Plus de mails ) depuis 4 Jours , mais pas d'adresse de transfert dans boite mail Orange / Paramètres / Généralités

Par contre dans Paramètres / Boites mails , j'ai une adresse bidon que je ne peut pas supprimer ,

dans "adresses mails" / "vous avez besoin d'une adresse mail supplémentaire? "

Je trouve une autre adresse bidon que je peux supprimer .

Puis dans "adresse par défaut" je trouve cette même adresse que je ne peut pas supprimer !

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

blaiseron — Fri, 15 Jan 2021 19:05:59 GMT

bonsoir

merci de votre retour, ma question est : avez-vous trouvé la solution ?

cette adresse mail bidon est selon vous le problème ?

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

blaiseron — Fri, 15 Jan 2021 19:20:01 GMT

avez-vous trouvé la solution et ou se trouvait exactement cette adresse étrange je ne comprends pas vous pourriez peut être m'aider Un grand merci

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

Ancien Membre — Sat, 16 Jan 2021 10:27:37 GMT

Bonjour @blaiseron ,

Une adresse de redirection n'a jamais empêché d'envoyer des mails !

Une redirection n'agit que sur les messages reçus et seulement si autre chose que "ne pas rediriger" est coché dans les préférences.

Que se passe-t-il quand tu essayes d'envoyer et que tu ne peux pas ?

Message d'erreur ? Lequel ?

Un conseil :

En tant que pro, utilise tout sauf un webmail ! Pose toi ces quelques questions :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

blaiseron — Sat, 16 Jan 2021 17:40:26 GMT

bonsoir

lorsque j'envoie des mails tout simplement personne ne les reçoit.

et je n'en reçoit plus sauf étrange 3 mails reçus depuis vendredi 8 janvier de 3 expéditeurs différents mais relatifs soit disant à l'Euromillions - totalement bidon- c'est vraiment étrange

le test en boucle fonctionne

je viens d'apprendre cet apmidi qu'une personne à qui j'envoyais des photos la semaine dernière les a reçu mais ce n'était pas mon adresse mail qui apparaissait mais celle d'un de mes fournisseurs que je connais très bien, qui m'a confirmé qu'il n'avait aucun soucis avec ses mails, c'est vraiment dingue ! je ne m'en sors pas

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

corinebuisson — Sat, 16 Jan 2021 17:51:56 GMT

bonsoir

vous avez vraiment l'air de savoir de quoi je parle mais perso je ne comprends pas vos explications, qu'est ce que cette adresse de transfert, je suis client pro, y a t il une interface différente,

votre aide est précieuse

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

Ancien Membre — Sun, 17 Jan 2021 02:10:01 GMT

Bonjour @corinebuisson ,

Rediriger les mails est expliqué, Selon version ancien ou nouveau mail.

ici :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

ou ici :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574

J'imagine qu'en messagerie pro (que je ne connais pas) c'est la même chose, ou proche.

ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 jan

corinebuisson — Sun, 17 Jan 2021 11:22:42 GMT

bonsoir

lorsque j'envoie des mails tout simplement personne ne les reçoit.

et je n'en reçoit plus sauf étrange 3 mails reçus depuis vendredi 8 janvier de 3 expéditeurs différents mais relatifs soit disant à l'Euromillions - totalement bidon- c'est vraiment étrange

le test en boucle fonctionne

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

biz74 — Sun, 17 Jan 2021 13:52:18 GMT

bonjour ,

je ne peux malheureusement pas vous aider car je n'ai pas de solution pour l'instant !!! Je galère ...

Tout ce que je sais c'est que je ne peut pas enlever cette p....d'adresse bidon .

S'ils arrivent à lire ces dialogues ( et je le pense ) ce n'est que des salo..... qui n'ont rien d'autre à faire ,Qu'emmerder le monde

Je peux heureusement aller dans ma boite mails orange mais n'ai toujours rien dans mes mails ordi .

Dès que j'ai trouvé ou que l'on m'ai apporté une solution , je la ferai paraitre car c'est vraiment un énorme problème !!!!

Bon courage à tous !

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

biz74 — Sun, 17 Jan 2021 14:07:55 GMT

Bonjour ,

Si !

Je ne peux plus envoyer de mails , où ils partent dans la nature ....

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

biz74 — Sun, 17 Jan 2021 14:18:45 GMT

Bonjour ,

mes mails envoyés vont justement à cette nouvelle adresse !!

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

LEONARD24 — Sun, 17 Jan 2021 14:24:39 GMT

Bonjour à vous

J'ai le même problème que vous

Je me retrouve avec une adresse mail comportant mon numéro de portable !

Donc de ce fait je ne peux plus accéder à ma boîte mail !

Un technicien m'a répondue la même chose que j'avais été piraté ce qui n'était pas vrai !

Pour retrouver mon compte principal avec mon adresse mail je viens de demander un mot de passe par courrier pour avoir recours à ma boîte mail

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

fanichon — Thu, 21 Jan 2021 10:40:05 GMT

Avez vous trouvé une solution ?
J'ai le même probleme ici

Adresse mail bidon que je ne peux modifier

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

LEONARD24 — Thu, 21 Jan 2021 17:40:36 GMT

Bonsoir "FANICHON"

Je vous remercie de m'avoir contacté

Pour le moment j'attends toujours mon courrier pour avoir mon mot de passe

En souhaitant le recevoir

A bientôt

"LEONARD"

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

black-ice — Thu, 21 Jan 2021 18:35:18 GMT

bonjour @biz74 @biz74 @LEONARD24 @fanichon @corinebuisson

@Ancien Membre

problème de mails ,peut être un piratage en bonne et due forme

solution

supprimer toutes redirection

changer de mot de passe

par la suite oubliez le webmail et

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

Re: ne reçois plus de mail sur ma boite mail principal pas plus que je ne peux en envoyer depuis 8 j

MichelM_ — Mon, 25 Jan 2021 12:21:02 GMT

Bonjour @fanichon,

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée.
Michel