sujet Re: Le Mail Orange est réservé aux clients internet dans mon mail Orange

Le Mail Orange est réservé aux clients internet

Bernard-VDB — Mon, 23 Dec 2019 13:01:43 GMT

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter en ligne à mon compte mail Orange.

Voici le message qui apparait :

Le Mail Orange est réservé aux clients internet
Pour utiliser votre boîte Mail Orange, identifiez-vous avec l'adresse e-mail associée à votre offre Livebox.

(Retrouvez-la si besoin sur votre facture)

Avez-vous une solution ?

Merci à tous.

Re: Le Mail Orange est réservé aux clients internet

melet39 — Mon, 23 Dec 2019 13:10:03 GMT

bonjour @Bernard-VDB

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

Re: Le Mail Orange est réservé aux clients internet

Ancien Membre — Mon, 23 Dec 2019 13:12:02 GMT

Bonjour @Bernard-VDB ,

L'adresse utilisée fait-elle partie d'un contrat Orange en cours de validité ?

Re: Le Mail Orange est réservé aux clients internet

LEONARD24 — Sun, 17 Jan 2021 18:00:39 GMT

Bonsoir Bernard

Il m'arrive le même problème

Lorsque vous passez un CONTRAT chez "ORANGE" la personne à la boutique vous remet un document "INFORMATIONS PERSONNELLES IMPORTANTES A CONSERVER"

Sur ce document (quitte à répéter toujours pareil) vous avez "VOTRE COMPTE ORANGE" puis "UNE ADRESSE DE MESSAGERIE PRINCIPALE" nous sommes d'accord ! bon en dessous "UN MOT DE PASSE" valable 60 jours

Lors de la première utilisation vous rentrez ces informations, puis quelques temps après il faut que vous changiez ce mot

Vous devez rentrer "8 caractères (lettres, chiffres,) vous mettez ce que vous voulez .

Donc ce qui m'est arrivé vendredi c'est qu'"ORANGE" m'a demandé pour je ne sais quel raison de m'identifier

Mais comme un malheur n'arrive jamais seul je me suis retrouvé avec mon numéro de télephone mobile enfin celui de mon père me servant d'adresse MAIL ! C'est pour cela que vous avez le même message que moi !

Donc vous redemandez un "MOT DE PASSE" par courrier et là vous le rentrerez puis vous aurez accès à votre boite MAIL

Re: Le Mail Orange est réservé aux clients internet

LEONARD24 — Sun, 17 Jan 2021 18:06:20 GMT

Bonsoir Bernard

C'est encore moi j'avais oubliée ne faite pas comme moi notez bien votre mot de passe car le mien je l'avais totalement zappée maintenant je suis obligée d'en redemander un !