sujet Re: Re : signalement de réception de mail dans mon mail Orange

signalement de réception de mail

dd78 — Fri, 15 Jan 2021 16:52:39 GMT

Bonjour,

le notificateur me signale la présence de mails, alors qu'il n'y en a aucun !

j'ai désinstallé et reinstallé, ça ne change rien.

merci pour votre aide.

Re : signalement de réception de mail

Sab_ — Mon, 18 Jan 2021 10:04:49 GMT

Bonjour @dd78,

Afin de vous apporter notre aide pouvez vous nous préciser avec quel matériel vous consultez vos mails, svp ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : signalement de réception de mail

dd78 — Mon, 18 Jan 2021 11:40:36 GMT

Bonjour,

Sur un ordinateur portable et différents navigateurs.

Salutations cordiales,

André

Re: Re : signalement de réception de mail

MichelM_ — Tue, 19 Jan 2021 14:11:28 GMT

Bonjour @dd78,

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel

Re: Re : signalement de réception de mail

dd78 — Tue, 19 Jan 2021 14:20:35 GMT

Bonjour Michel,

j'ai supprimé, puis reconfiguré le notificateur et tout est dorénavant correct.

merci,

problème résolu

André

Re: Re : signalement de réception de mail

MichelM_ — Wed, 20 Jan 2021 13:55:17 GMT

Bonjour @dd78,

Je vous remercie de ce retour et je suis ravi du bon fonctionnement de votre messagerie.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Michel.