sujet Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo dans mon mail Orange

Changer intitulé d'une adresse wanadoo

VPN12 — Wed, 20 Jan 2021 16:37:47 GMT

Salutations,

Un client à moi souhaite changer l'intitulé de son adresse wanadoo, mais lorsqu'on procède au changement un message nous averti que l'adresse sera convertie en adresse @Ancien Membre.fr, or le client ne souhaite pas changer d'adresse, les gens pourront-ils continuer à lui écrire sur l'adresse @pseudo0312, ou celle-ci sera définitivement perdue ? Sinon y a-t-il une autre solution ?

Merci d'avance de vos réponses.

Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo

melet39 — Wed, 20 Jan 2021 16:55:39 GMT

bonjour @VPN12

il faudra bien cocher continuer à recevoir de l'ancienne adresse paragraphe 4

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

cdt

Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo

Daniel35 — Wed, 20 Jan 2021 17:00:35 GMT

Bonjour @VPN12

@VPN12 a écrit :

Un client à moi souhaite changer l'intitulé de son adresse wanadoo...

....or le client ne souhaite pas changer d'adresse...

...???

Il veut faire quoi exactement.?.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo

VPN12 — Wed, 20 Jan 2021 17:09:42 GMT

@melet39 Merci beaucoup mais êtes-vous sûr que cela fonctionne dans le cas d'une transition wanadoo vers orange ?

@Daniel35En réalité il s'agit d'un garage automobile et il veut que la notion de garage soit incluse dans l'intitulé de l'adresse mail.

Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo

melet39 — Wed, 20 Jan 2021 17:18:19 GMT

re @VPN12

oui,je suis sur,et pour l'adresse du garage pourquoi pas créer un compte secondaire ?

cdt

Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo

VPN12 — Wed, 20 Jan 2021 17:51:32 GMT

@melet39Parce-que le garage fonctionne déjà avec cette adresse mais l'intitulé n'est pas bon.

Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo

JuanLucas38 — Wed, 20 Jan 2021 18:57:11 GMT

Bonsoir @VPN12

@melet39 @Daniel35

Dans ce cas il faut qu'il créé un ALIAS :

Voir le tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo

Kaleigh — Wed, 20 Jan 2021 19:54:48 GMT

Bonsoir @VPN12

Si c'est juste l'intitulé, donc le nom affiché (et non pas l'adresse mail) que vous voulez modifier

il faut aller via le webmail, boîte de réception, dans les paramètres et modifier ce nom affiché.

Pour illustrer par l'exemple;

l'adresse toto@wanadoo.fr peut avoir comme nom affiché Garage de la Baie

Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo

VPN12 — Wed, 20 Jan 2021 20:05:04 GMT

@KaleighOui mais au moment ou je change l'intitulé orange me dit qu'ils vont basculer l'adresse en @orange.fr et mon client ne veut pas changer d'adresse car tous les clients et fournisseurs ont l'adresse @wanadoo.

Re: Changer intitulé d'une adresse wanadoo

Kaleigh — Wed, 20 Jan 2021 21:00:43 GMT

@VPN12 a écrit :
@KaleighOui mais au moment ou je change l'intitulé orange me dit qu'ils vont basculer l'adresse en @orange.fr et mon client ne veut pas changer d'adresse car tous les clients et fournisseurs ont l'adresse @wanadoo.

Ah zut... Mais en la changeant en orange et cochant "continuer à recevoir les mails de l'ancienne adresse" il recevra toujours ses mails wanadoo dans la boîte de réception orange . Par contre il faudra qu'il écrive avec l'adresse orange pour que son nom de garage soit inscrit