sujet Re : déconnexion impossible ? dans mon mail Orange

déconnexion impossible ?

auvergnat — Sat, 03 Jan 2015 19:39:50 GMT

Bonsoir à toutes et à tous,

meilleurs voeux.

Une recherche ne m'ayant pas apporté de réponse, je viens vers vous. Nouveau client chez orange je souhaiterais vous soumettre un problème. La déconnexion de mon espace client et donc de ma messagerie m'est impossible.

Lorsque je vais sur mon nom et clique sur me déconnecter, rien ne se passe. Je reviens invariablement sur l'écran d'accueil avec mon espace et ma messagerie mail active. Vive la confidentialité...

Quelqu'un(e) aurait-il le même soucis ? Une solution ?

Merci

Re : déconnexion impossible ?

blabla3 — Sat, 03 Jan 2015 19:46:45 GMT

bonjour

cela est normal etant chez vous et avec le pc relier a votre box il vous reconnait d'office aucune deconnexion possible avec le pc principale

Re : déconnexion impossible ?

black-ice — Sat, 03 Jan 2015 19:47:16 GMT

bnjour,

pour cela il te faut creer un compte " visiteur" voire secondaire

pour cela voir la procédure proposé par @jos76 et @sic29

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Contournez-l-identification-Automatique/ta-p/444391

cdt,

Re : déconnexion impossible ?

auvergnat — Sat, 03 Jan 2015 19:54:09 GMT

Ce n'est pas très pratique... Enfin tout dépend j'imagine, pour certain(e)s ça l'est.

Merci pour vos réponses en tout cas.

Re : déconnexion impossible ?

Ancien Membre — Sun, 04 Jan 2015 04:03:12 GMT

Bonjour @auvergnat ,

Si c'est pratique : On a toujours besoin d'une adresse "poubelle" qu'on utilise sur tous les sites marchands qui demandent un adresse. Donner sa seconde adresse évite de polluer la première par des spams et la préserve pour son entourage.

Re : déconnexion impossible ?

Haltylan — Mon, 05 Jan 2015 20:31:00 GMT

Bonjour,

Nouveau client également j'ai exactement le même problème : impossible de se déconnecter : toutes les données personnelles et la messagerie restent accessibles. Très surprenant et pas rassurant du tout...

Merci au service client de bien vouloir apporter quelques éclaircissement.

Cdt

Re : déconnexion impossible ?

Ancien Membre — Mon, 05 Jan 2015 21:40:14 GMT

Bonjour @Haltylan ,

Ici, c'est un forum d'entraide entre utilisateurs. Ce n'est pas le "service client".

Les éclaircissement sont simples à comprendre : Orange à conçu sa messagerie webmail pour qu'un utilisateur qui n'a qu'une seule adresse soit reconnu et identifié automatiquement. On en pense ce que l'on veut, et pas forcément du bien.

La parade est simple également : définir au moins une adresses secondaire qui peut par ailleurs s'avérer utile comme adresse "poubelle"

Voir la procédure ici :

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php