sujet Re: degrillage dans mon mail Orange

degrillage

CedricTorre — Sun, 24 Jan 2021 12:34:14 GMT

Bonjour, et bien voila moi aussi j'ai fais la c...... Trop de spam et je voulais régler le problème mais j'ai supprimé l'adresse mail. Belle journée

Re: degrillage

melet39 — Sun, 24 Jan 2021 12:44:47 GMT

bonjour @CedricTorre

demande le dégrillage au 3900

cdt

Re: degrillage

CedricTorre — Sun, 24 Jan 2021 13:04:57 GMT

Merci @melet39 bon dimanche

Re: degrillage

melet39 — Sun, 24 Jan 2021 13:14:04 GMT

re @CedricTorre

tiens nous au courant de la suite

bon dimanche également

Re: degrillage

CedricTorre — Mon, 25 Jan 2021 09:08:42 GMT

Bonjour, voila c'est fait, c'est dégrillé, mais impossible d'y acceder........... (service momentanément indisponible)

Re: degrillage

Ancien Membre — Mon, 25 Jan 2021 09:06:07 GMT

Bonjour @CedricTorre ,

...mais impossible d'y acceder...........

Désolé ici, on ne sait pas régler les problèmes de "impossible de..." secs car on n'a pas le don de divination.

L'as-tu recrée ou fait recréer ?

Re: degrillage

CedricTorre — Mon, 25 Jan 2021 09:12:05 GMT

Bonjour @Ancien Membre

Je l'ai supprimée par erreur hier en voulant nettoyer les spams, cette adresse je l'utilisais depuis 2 ans

Re: degrillage

Ancien Membre — Mon, 25 Jan 2021 10:19:55 GMT

@CedricTorre ,

J'ai bien vu que tu l'as supprimée par erreur mais tu ne réponds absolument pas à ma question !

Explique un peu le "impossible de..."

Re: degrillage

CedricTorre — Mon, 25 Jan 2021 10:50:01 GMT

@Ancien Membre ,

Désolé j'avais pas compris comme ça, je ne peux pas recréer mon alias a la place de mon numero de tel

Re: degrillage

Ancien Membre — Mon, 25 Jan 2021 12:48:30 GMT

@CedricTorre ,

"Je ne peux pas" est sensiblement identique à "impossible de...". Ça ne dit rien de la nature de l’impossibilité.

Qu'est-ce qui t'empêche de recréer cette adresse ? Comportement ? Tentative effectuée ? Message d'erreur ?

Comment sais-tu que le dégrillage a été fait ?

Rends toi compte qu'on ne voit pas d'ici ce qu'il se passe chez toi !

Est-ce un vrai alias ou compte secondaire ?

Fais la différence en regardant ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: degrillage

CedricTorre — Thu, 28 Jan 2021 00:44:00 GMT

Bonjour @Ancien Membre décidément ce n’est pas une bine journée pour moi tout le monde l’agresse par message, l’adresse secondaire puis que c’était le cas est degriller (le cas aussi). Je ne suis pas informaticien et non plus webmaster car je fais des recherche « impossible de » était le message d’erreur. Merci encore pour le coup de main

Re: degrillage

Ancien Membre — Thu, 28 Jan 2021 06:49:06 GMT

Bonjour @CedricTorre ,

Oui, mais pour pouvoir diagnostiquer le problème, il nous faut le message d'erreur complet.

Vois ça avec le service technique au 3900.