sujet no valid IP address could be found for recipient domain dans mon mail Orange

no valid IP address could be found for recipient domain

bucheron08 — Fri, 01 Nov 2013 16:10:09 GMT

Bonjour,

Je ne peux pas envoyer à certaines adresses professionnelles, de mon carnet, de mail car j'ai en retour le message suivant:

"no valid IP address could be found for recipient domain".

Que je crée un nouveau message ou bien faire une réponse j'ai le même message.

Par contre en envoyant en 3G par mon smatphone ça passe.

Quelqu'un aurait il une idée sur cette bizarrerie!

Merci

Re : no valid IP address could be found for recipient domain

Jacky95 — Fri, 01 Nov 2013 18:19:17 GMT

Bonjour,

Utilisez-vous un logiciel de messagerie ou le directemeent webmail d'Orange ?

Si vous utilisez un logiciel, avez-vous vérifier les paramétres du compte ?

Cdt

Re : no valid IP address could be found for recipient domain

bucheron08 — Fri, 01 Nov 2013 20:06:28 GMT

Bonsoir,

J'utilise Google Chrome. Comment se fait il que c'est uniquement avec un client. Pour le reste, je n'ai pas de soucis.

Quels sont les paramêtres que je dois vérifier?

Merci de votre aide.

Cordialement.

Re : no valid IP address could be found for recipient domain

Ancien Membre — Fri, 01 Nov 2013 20:16:12 GMT

Bonjour,

Ca peut venir d'un truc tout simple : une typo dans le nom du domaine. Par exemple xxx@wandoo.fr au lieu de xxx@wanadoo.fr

A vérifier. Au besoin, poster le message complet en masquant le radical de l'adresse mail.

Re : no valid IP address could be found for recipient domain

bucheron08 — Sun, 03 Nov 2013 10:13:02 GMT

Bonjour,

Non ce n'est pas ça car lorsque je clique sur répondre je ne saisi pas l'adresse ou lorsque je fais appel à mon carnet d'adresse. Lorsque je saisis manuellement j'ai le même message. Lorsque j'envoie un mail avec mon smatphone, je fait appel à mon carnet d'Orange et il est reçu par le destinataire. Donc il ne peut y avoir une erreur d'adresse. J'ai mon fils ça marche sans problème. Peut être la livebox? Quel est votre avis

Cordialement.