sujet Re: Echec d envoi avec Mail d'orange dans mon mail Orange

Echec d envoi avec Mail d'orange

gite800 — Sat, 30 Jan 2021 22:20:39 GMT

Echec d envoi avec Mail d'orange, reçois bien les mais mais pas d'envoi possible

j utilise thunderbird normalement, inexploitable actuellement et Mai d'Orange en dépannage.

je suis donc coincé !

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

christelle_75 — Sun, 31 Jan 2021 00:12:40 GMT

Bonjour à tous,

Je rencontre le même problème depuis plus d'une semaine.

J'utilise Thunderbird comme client de messagerie : je reçois bien les messages Orange, mais ceux que j'envoie ne parviennent pas à leurs destinataires bien qu'ils apparaissent dans la boîte "Envoyé" de Thunderbird.

J'ai changé les paramètres du compte dans Thunderbird en suivant les recommandations d'Orange, mais rien n'a changé. J'étais en Serveur Pop au départ, et suis désormais en serveur Imap.

Auriez-vous quelques lumières à propos de ce problème ?

UN grand merci par avance.

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

jyjo29 — Sun, 31 Jan 2021 04:28:17 GMT

Bonjour @christelle_75

Je viens de tester et A@orange → B@orange = OK

B@orange → A@orange = NON ??? modif :ça remarche

B@orange → X@gmail = OK

B@orange →Z@free = OK

A et B Orange ont les mêmes paramètres

Christelle : 75 POP et IMAP ne gèrent que la réception.

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

fredolerouge — Sun, 31 Jan 2021 09:39:20 GMT

salut @christelle_75 @gite800

@Ancien Membre

RAS chez moi avec Thunderbird, paramètres inchangés, toujours en POP/SMTP

d'ailleurs pourquoi l'assistance les fait changer ? surtout pour dégrader la sécurité en passant de POP à IMAP ?

d'ailleurs ça ne fonctionnera jamais en modifiant à la volée un compte POP en IMAP, au contraire, il faut redéfinir un nouveau compte (mais surtout pas en IMAP, rester en POP)

alors marche arrière toute !

remettez tout en POP avec les bon paramètres, ceux donnés par @jyjo29

quel anti virus ?

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

christelle_75 — Sun, 31 Jan 2021 15:59:26 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup Fredolerouge et Jyjo29.

OK, je me doutais que le problème ne venait pas de là. Je vais supprimer le dernier compté créé et en créer un nouveau en adoptant mes anciens paramètres POP.

J'utilise Avast comme antivirus, mais je n'ai jamais eu de problème auparavant.

Encore merci !

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

jyjo29 — Sun, 31 Jan 2021 16:10:59 GMT

@christelle_75

Sous quel Windows êtes vous ?

Si 10 un antivirus n'est pas utile !

MSN vous en fournit un efficace et sans souci

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

christelle_75 — Sun, 31 Jan 2021 16:41:46 GMT

Je suis sous Windows 10, en effet.

Donc l'antivirus n'est pas nécessaire, je ne savais pas, merci !

Mais j'ai toujours utilisé cet antivirus, et j'ai essayé de déconnecter tous les antivirus et pare-feux ; l'envoi des mails ne marche toujours pas.

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

fredolerouge — Sun, 31 Jan 2021 17:21:17 GMT

salut @christelle_75

@jyjo29

non seulement avec windows 10 il ne sert à rien puisque Defender fait le travail, mais en plus, avast est la pire cochonnerie que tu puisses installer

ne cherche pas bien loin le responsable de ce problème

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

christelle_75 — Sun, 31 Jan 2021 17:24:53 GMT

Rebonjour Fredolerouge,

OK, je désinstalle donc Avast, merci pour le tuyau.

Une idée qui me vient : est-ce que le problème pourrait venir du VPN que j'ai installé ? Mais dans ce cas, mes autres adresses gérées également par Thunderbird seraient également affectées, non ?

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

fredolerouge — Sun, 31 Jan 2021 17:39:44 GMT

salut @christelle_75

@jyjo29

non pas nécessairement, le serveur orange peut être gêné par la présence du VPN puisque il peut lui faire croire qu'il n'est pas sur le bon réseau et dans le bon pays

par ailleurs, chez toi, dans la mesure où Thunderbird envoie tes mails en SSL, il n'est pas nécessaire, la transmission des mails et donc chiffrée

Re: Echec d envoi avec Mail d'orange

christelle_75 — Sun, 31 Jan 2021 18:04:53 GMT

Merci Fredolerouge.

OK, je pensais que cela pouvait affecter tous les serveurs. Pourtant, le VPN est calé sur Paris.

Je déconnecterai donc le VPN pour l'envoi des mails.

Encore merci et bonne soirée.