sujet Re : messagerie wanadoo dans mon mail Orange

messagerie wanadoo

raouldaniel — Mon, 05 Jan 2015 11:52:42 GMT

bjr a vous,

j'avais une messagerie wanadoo alors que la boxe c ORANGE

WANADOO messagerie de longue date.

nous avons 2 pc fixes

je suis a orange

mon epouse elle a la messagerie ORANGE

moi messagerie wanadoo par incredimail

là

je rentre mes identifiants et je ne peux plus aller dessus ?????

que puis je faire svp merci

puis je creer une adresse orange seconde ,comment, avec mes contacts a moi

je suis perdu

merci d 'avance

j'ai 73 ans

Re : messagerie wanadoo

bjf56fr — Mon, 05 Jan 2015 12:19:20 GMT

Bonjour,

Votre adresse wanadoo fonctionne sur la messagerie Orange ?

j' avais moi aussi une adresse wanadoo que j' ai remplaçé par orange en gardant les mêmes identifiants.

je n' ai pas incredimail, mais mon adresse Orange fontionne sur plusieurs messageries

Re : messagerie wanadoo

fournel — Mon, 05 Jan 2015 13:36:31 GMT

bonjour

Re : messagerie wanadoo

fournel — Mon, 05 Jan 2015 13:41:01 GMT

ou je peus voir mes message arriver sur mon ordinateur camp je travail merci

@bjf56fr a écrit :
Bonjour,
Votre adresse wanadoo fonctionne sur la messagerie Orange ?
j' avais moi aussi une adresse wanadoo que j' ai remplaçé par orange en gardant les mêmes identifiants.
je n' ai pas incredimail, mais mon adresse Orange fontionne sur plusieurs messageries

merci

Re : messagerie wanadoo

Ancien Membre — Mon, 05 Jan 2015 14:00:45 GMT

@raouldaniel a écrit :
bjr a vous,

j'avais une messagerie wanadoo alors que la boxe c ORANGE
WANADOO messagerie de longue date.
nous avons 2 pc fixes
je suis a orange
mon epouse elle a la messagerie ORANGE
moi messagerie wanadoo par incredimail
là
je rentre mes identifiants et je ne peux plus aller dessus ?????
que puis je faire svp merci
puis je creer une adresse orange seconde ,comment, avec mes contacts a moi
je suis perdu
merci d 'avance
j'ai 73 ans

Bonjour,

- Wanadoo est l'ancien nom d'Orange. Il est normal d'avoir une adresse wanadoo sur une Livebox Orange.

- Vous pouvez changer votre adresse Wanadoo et la remplacer par son équivalent en @Ancien Membre en suivant ce topo :

http://assistance.orange.fr/changer-votre-adresse-wanadoo-fr-en-orange-fr-2027.php

- Si vous effectuez ce changement, vous pouvez décider de continuer à recevoir ou non les mails adressés à votre adresse @pseudo0312 qui devient alors un alias de votre adresse @Ancien Membre

- Vous utilisez le logiciel client de messagerie Incredimail mais il ne fait que relever vos mails de votre messagerie Orange. (Si vous changez d'adresse, il faut le faire sur le portail Orange à partir de votre adresse principale et reproduire ce changement d'adresse dans la définition des comptes d'Incredimail.)

Vos contacts sont-ils sur Incredimail ou sur la messagerie Orange ? Dans les deux cas, vous les conserverez.

Essayez de vous connecter à votre messagerie en mode webmail, en vous identifiant directement à partir du portail Orange, sans utiliser Incredimail. Cela permettra d'éliminer provisoirement un des maillons de la chaîne pour affiner le diagnoscic de votre problème et vérifier que vos identifiants sont corrects.

Si vous ne pouvez pas le faire, appelez le support (3900) pour investigation.