sujet impossible d'accéder à ma deuxième adresse mail dans Webmail Orange

impossible d'accéder à ma deuxième adresse mail

NAD59-- — Mon, 01 Feb 2021 19:37:44 GMT

Bonjour

J'ai deux adresses mails dont une que j'utilise moins mais impossible d'accéder à cette dernière. J'ai déjà été dans "PREFERENCES" et ma seconde adresse n'y figure pas, d'un seul coup elle a disparu. Merci de bien vouloir me renseigner à ce sujet.

Re: impossible d'accéder à ma deuxième adresse mail

Daniel35 — Mon, 01 Feb 2021 20:07:40 GMT

Bonjour @NAD59--

@NAD59-- a écrit :
...impossible d'accéder...

Et que se passe-t-il quand tu essaies de t'identifier avec cette adresse.? A part que tu ne la vois pas dans Mes préférences, on ne sait pas grand chose.!

Et cette deuxième adresse: alias ou adresse secondaire avec son propre mot de passe.?

Différence par ici si besoin:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Cordialement
Daniel35
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Re: impossible d'accéder à ma deuxième adresse mail

NAD59-- — Fri, 05 Feb 2021 15:35:47 GMT

MERCI pour votre réponse mais il y avait une panne d'ORANGE dans mon secteur et personne ne pouvait accéder à sa messagerie, ORANGE a confirmé qu'il était intervenu dans mon secteur. Je tenais quand même à vous remercier

Re: impossible d'accéder à ma deuxième adresse mail

Daniel35 — Fri, 05 Feb 2021 17:07:39 GMT

Bonjour @NAD59--

OK Merci de ton retour.

L'important est que ton problème soit résolu.

Cordialement
Daniel35
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