sujet Impossible transférer message avec lien dans mon mail Orange

Impossible transférer message avec lien

Incompétente — Tue, 02 Feb 2021 09:38:23 GMT

Bonjour, lorsque je transfère un message comportant un lien, il est non délivré car détecté comme Spam. Alors que je l'ai reçu sans problème ! Que faire ? merci

Re: Impossible transférer message avec lien

Daniel35 — Tue, 02 Feb 2021 09:59:01 GMT

Bonjour @Incompétente ... tu annonces la couleur...!.

@Incompétente a écrit :

Que faire ?

Commencer par nous dire comment tu gères ta messagerie et l'outil utilisé:

- via PC, ou smartphone...?

- webmail/navigateur.?

- logiciel comme Thunderbird ou autre.?.

Dans le 2ème cas, il faut que tu utilises un smtp authentifié comme suit:

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Suivant le @domaine de l'adresse destinataire, le serveur de l'opérateur peut être plus ou moins chatouilleux sur la sécurité et la lutte contre les spams. Par exemple: certains serveurs rejettent les messages envoyés depuis une adresse wanadoo contenant un lien drive gmail si le smtp n'est pas authentifié (465/SSL).

Tu peux aussi nous communiquer le message en retour complet avec les codes erreur (style 550 5.x.y) et les serveurs smtp. Ne masque que ce qui précède @dans les adresses; xxxxxx@orange.fr par exemple.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Impossible transférer message avec lien

PhilDur — Tue, 02 Feb 2021 10:02:02 GMT

Bonjour

Il manque plein d'informations :

avec quelle application reçois tu le message et essayes-tu de le renvoyer ?
avec quelle application le destinataire reçoit-il le message ?
quand tu envoies le message as-tu un message d'erreur ?
le message que tu as tenté de transféré se retrouve t-il dans les envoyés ?

Merci de répondre à toutes les questions.

Si ce n'est pas indiscret, pourrais-tu faire une capture d'écran du texte du message et me l'envoyer par Messagerie Privée. Je souhaite voir le texte du lien du message sans risques.

Ne fait surtout pas un copier/coller du message, juste une capture d'écran ; une capture d'écran est une photo, elle est neutre, un copier/coller contient un lien potentiellement dangereux .

Dans windows (anciennes versions)utilise "Outil capture d'écran"

Dans Windows 10 utilise "Capture d'écran et croquis"

Cordialement

PhilDur

Cordialement

PhilDur

Re: Impossible transférer message avec lien

Incompétente — Tue, 02 Feb 2021 22:20:51 GMT

Merci, mais il va falloir que je fasse appel à un interprète pour comprendre vos questions. Je peux juste affirmer que j'écris depuis un ordinateur. Je reviendrai à vous plus tard.