sujet Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails dans mon mail Orange

Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

Tilleul68 — Tue, 02 Feb 2021 11:04:48 GMT

Bonjour,

Je ne parviens pas à ouvrir mes emails (page blanche) et ce, sur deux navigateurs à jour (chrome et firefox).

Tout fonctionnait bien jusqu'à 10h30 (environ) ce jour.

Pouvez-vous m'aider ?

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

lionel94000 — Tue, 02 Feb 2021 11:20:05 GMT

C'était pareil tout à l'heure, je suis sorti du navigateur et repris la même procédure puis le message est apparu mais au bout d'un moment.

Ça arrive assez souvent, mais rien de grave.

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

carmel — Tue, 02 Feb 2021 17:25:44 GMT

Soit? Bonjour? Comment sortir du navigateur****c' est tres technique**merci

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

Tilleul68 — Tue, 02 Feb 2021 12:07:05 GMT

Merci pour votre réactivité, j'ai fermé et rouvert mon navigateur sans succès malheureusement.

Une autre suggestion / explication à ce problème éventuellement ?

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

Gwada1 — Tue, 02 Feb 2021 12:14:12 GMT

Bonjour

j ai le même soucis j ai une page blanche a l ouverture des mails.avez vous trouvez une solution? logiciel à jour.

merci

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

vero57220 — Tue, 02 Feb 2021 12:16:45 GMT

Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'arrive à accéder à ma boîte, je réceptionne les messages mais lorsque je veux ouvrir je n'ai qu'une page blanche. Même chose lorsque je vais dans les mails envoyés. Besoin d'aide !

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

pelevos — Tue, 02 Feb 2021 12:19:16 GMT

Bonjour

Et moi aussi, j'ai le même problème depuis ce matin 2 février 2021 sur l'ordinateur : une page blanche s'ouvre quand je veux ouvrir un mail, au lieu de voir le contenu du mail.

J'ai vérifié que Chrome est à jour dans sa dernière version, et il fonctionne d'ailleurs parfaitement.

Par contre, les mails s'ouvrent dans mon smartphone ; ils ne sont pas perdus, apparemment pas piratés. Si je m'envoie un mail, il m'arrive. Mais je ne peux pas l'ouvrir, sauf sur le smartphone.

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

olivierb21 — Tue, 02 Feb 2021 12:19:26 GMT

Bonjour,
Pareil pour moi : la liste des mails s'affiche bien dans les différents dossiers (dont le dossier réception) mais lorsque je veux ouvrir un mail : écran blanc, ceci quel que soit le navigateur internet !

Je ne peux plus lire mes mails.

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

Poutoutoudoux — Tue, 02 Feb 2021 12:25:02 GMT

Bonjour à tous,
Vu le nombre de personnes rencontrant le même problème, il ne peut s'agir que d'une modification/bug ou panne chez Orange. Nous sommes otages de leur bon vouloir et n'avons plus qu'à attendre leur intervention...
Je déplore qu'une fois de plus, l'utilisateur payant d'un service n'ait pas un retour efficace de ce qu'il a payé... Nous avons autre chose à faire que de passer un temps infini à rechercher la raison d'un problème et s'il n'est pas de notre fait ou de nos matériels... Je songe de plus en plus à changer de FAI vu, en plus, les coûts faramineux appliqués par Orange.
J'espère que quelqu'un de chez Orange lira ce message pour solutionner cet énorme souci qui paralyse bon nombre d'entre nous.
En espérant qu'aucune conséquence néfaste importante n'interviendra pour qui que ce soit, je vous souhaite une bonne journée à tous...

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

Jf974 — Tue, 02 Feb 2021 12:25:24 GMT

Bonjour j'ai exactement le même pb.

Il semblerait que ce soit un pb commun, survenu au même moment... Donc on pb d'orange ? À tout hasard mon adresse mail c'est wanadoo.fr. Ce n'est pas votre cas ?

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

67-1664 — Tue, 02 Feb 2021 12:25:38 GMT

Bonjour,

Je me sens moins seule, puisque idem de mon côté.

Page blanche et impossibilité de lire mes mails.

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

mjm85 — Tue, 02 Feb 2021 12:26:40 GMT

Même problème ce matin sur mon ordi mais possibilité de les ouvrir sur mon tél. Donc je pense à un problème entre Firefox et Orange. Quel navigateur utilisez vous ?

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

sylvie168 — Tue, 02 Feb 2021 12:27:12 GMT

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

sylvie168 — Tue, 02 Feb 2021 12:28:09 GMT

j'ai exactement le même problème. J'arrive à accéder à ma boîte, je réceptionne les messages mais lorsque je veux ouvrir je n'ai qu'une page blanche. Même chose lorsque je vais dans les mails envoyés. Besoin d'aide !

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

ysabuz — Tue, 02 Feb 2021 12:29:14 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème sur mon ordi alors que sur mon smartphone ça fonctionne normalement. Que faut-il faire ?

Merci d'avance.

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

67-1664 — Tue, 02 Feb 2021 12:30:29 GMT

CHROME

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

mjm85 — Tue, 02 Feb 2021 12:30:55 GMT

Pour moi orange.fr, et même problème

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

reg55 — Tue, 02 Feb 2021 12:31:15 GMT

Idem, page blanche!! 02/022021 un problème général peut être?

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

vero57220 — Tue, 02 Feb 2021 12:34:11 GMT

J'ai ce problème, j'utilise Chrome

Lorsque je consulte mes mails sur mon téléphone, en passant par Chrome aussi, ça fonctionne !

Re: Page blanche lors de l'ouverture de mes emails

Micherelle — Tue, 02 Feb 2021 12:34:25 GMT

Bonjour,
Je pense que c'est général, je venais juste de poster la même demande. Problème Orange très certainement, cdlt