sujet Re: Spam arrivant dans la boîte mail dans mon mail Orange

Spam arrivant dans la boîte mail

Francis83170 — Fri, 20 Sep 2019 14:57:25 GMT

Bonjour,

depuis quelques temps les mails indiqués comme spam arrivent dans la boîte mail et non dans la boîte Spam. Pourtant ils sont bien identifiés par Orange comme étant des spam.

j’ai désinstallé l’applIcation et réinstallé, rien n’y fait.

Quelqu’un aurait il une idée !

cordialement

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

JuanLucas38 — Fri, 20 Sep 2019 15:01:50 GMT

Bonjour @Francis83170

Les spammeurs sont de plus en plus malins.

Ils arrivent à contourner les filtre anti-spam des différents FAI de plus en plus facilement.

Orange revoie en permanence le réglage des filtres anti-spam mais ça prend du temps.

Patience à un moment ou un autres ils retourneront dans les spams une fois qu’Orange aura trouvé la parade, en attendant il faut faire le tri manuellement.

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

melet39 — Fri, 20 Sep 2019 15:06:16 GMT

bonjour @Francis83170

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-prevention/spam/spam-se-proteger_41310-42125#onglet4

cdt

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

Francis83170 — Fri, 20 Sep 2019 18:12:58 GMT

Bonsoir

merci pour votre réponse que je peux comprendre, mais je suis étonné qu’auparavant tout fonctionné parfaitement ! Que s’etaIl il passé ?

cordialement

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

fredolerouge — Fri, 20 Sep 2019 18:36:08 GMT

salut @Francis83170

comme te l'ont expliqué @melet39 et @JuanLucas38 , il n'y a pas qu'un seul spammeur, mais ...beaucoup

une fois le filtre actif, il changent de "zone de tir" et c'est reparti pour un tour, jusqu'au prochain filtrage, où ils changeront une fois de plus, etc

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

Francis83170 — Sat, 21 Sep 2019 14:39:12 GMT

Bonjour,

merci pour la réponse, mais mon problème est légèrement différent. Il s’agit de mails identifiés et marqués comme spam par Orange, jusqu’à la tout va bien.

mais mon problème c’est que la ventilation ne se fait plus, même les mails identifiés par le système de filtrage orange comme spams arrivent dans ma boîte de réception. La est mon problème !

si vous avez une solution je suis preneur.

Bien cordialement.

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

Ancien Membre — Sat, 21 Sep 2019 14:45:35 GMT

Bonjour @Francis83170 ,

Tu peux créer un filtre toi même en indiquant que tout message contenant le mot ***SPAM*** dans l'objet doit aller en indésirables.

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

PhilDur — Sat, 21 Sep 2019 17:03:56 GMT

Bonsoir @Francis83170

Il y a probablement un paramètre de ta boite mail qui est la cause de ce comportement.

Si Orange préfixe certains mails avec la rubrique *** SPAM *** c'est qu'il les détecte bien comme des spams.

Attention toutefois, le mail pourrait avoir été émis avec l'indicateur de SPAM déjà positionné ; l'émetteur pourrait t'avoir renvoyé un message qui contenait déjà cet indicateur. Peu probable et capillotracté, j'en conviens, mais totalement plausible. Dans ce cas si Orange ne le détecte pas comme spam, il le laisse dans la boite de réception.

Le réglage se trouve dans les options de sécurité

Chez moi il est réglé comme ça :

Si tu le règles comme moi les spam restent dans la boite de réception.

Je n'utilise pas le webmail, d'où les 31xx messages non lus. J'utilise Thunderbird en mode POP et je souhaite traiter moi même dans Thunderbird les spams.

Si tu utilises le webmail tu peux les laisser dans la boite de réception (comme moi) et tu sauras pourquoi ils y restent, mais tu peux souhaiter qu'Orange les passe dans les indésirables, je te le déconseille, il sont alors supprimés automatiquement au bout de jours. Le spam est une notion arbitraire et subjective, tous les anti spam traitent de temps à autre un message comme spam alors que pour le destinataire il est correct. Tu n'as alors que 7 jours pour vérifier ton dossier des indésirables. A mon sens c'est beaucoup trop court.

C'est TA boite mail, ce sont tes messages et c'est Toi le Boss.

Si tu veux qu'Orange place ce que lui pense être du spam dans les indésirable, assure toi que ton paramétrage est correct.

Cordialement

PhilDur

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

DJPat — Mon, 25 Jan 2021 12:59:50 GMT

Bonjour !
J’ai également le même problème. Ça ne le faisait pas avant. D’où vient le problème ?
Peut on faire quelque chose ?

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

PhilDur — Mon, 25 Jan 2021 14:31:21 GMT

@DJPat a écrit :

...Peut on faire quelque chose ?

Oui, is tu avais lu le sujet avant de poster tu aurais déjà une solution.

Je n'en ai pas trouvé d'autres

Re: Spam arrivant dans la boîte mail

Jessnbc — Tue, 16 Feb 2021 07:49:19 GMT

Merciiii beaucoup.