sujet Re: Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange " dans mon mail Orange

Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

Papalabouture — Fri, 19 Feb 2016 22:51:38 GMT

-Bonsoir. Comment faire pour revenir a l'ancienne version mes contacts sur ma messagerie Orange,car je trouve que l'ancienne est bien mieux que ce que j'ai actuellement ! Merci pour votre aide.

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

Ancien Membre — Sat, 20 Feb 2016 05:23:38 GMT

Bonjour @Papalabouture,

IMPOSSIBLE ! C'est Orange qui décide et c'est comme ça. Point.

Alternative : utiliser un outil de messagerie sérieux au lieu de ce gadget de webmail qui ne doit être considéré que comme un système de dépannage.

Voir ceci :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

De plus, garder ses contacts en ligne en permanence, c'est dangereux. C'est de la pâture à pirates qui en font leur ordinaire pour les voler et les revendre aux spammeurs de tous poils. Et après ça, on se demande pourquoi on reçoit tant de spams !!!

Bonne journée.

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

moto-club-1969 — Sun, 09 Oct 2016 06:24:30 GMT

je voudrai revenir sur l'ancienne vresion orange.fr sur tout les points je vous remercie

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

Ancien Membre — Sun, 09 Oct 2016 07:06:37 GMT

Pas Bonjour non plus @moto-club-1969,

Lire ma réponse juste au dessus !!!

je trouve inadmissble de modifier un système qui fonctionnait parfaitement!!!impossibilité de reveni

bigorre65 — Sat, 11 Feb 2017 11:16:01 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Bonjour @Papalabouture,

IMPOSSIBLE ! C'est Orange qui décide et c'est comme ça. Point.

Alternative : utiliser un outil de messagerie sérieux au lieu de ce gadget de webmail qui ne doit être considéré que comme un système de dépannage.

Voir ceci :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

De plus, garder ses contacts en ligne en permanence, c'est dangereux. C'est de la pâture à pirates qui en font leur ordinaire pour les voler et les revendre aux spammeurs de tous poils. Et après ça, on se demande pourquoi on reçoit tant de spams !!!

Bonne journée.

Il trouve inadmissble de modifier un système qui fonctionnait parfaitement!!!

PhilDur — Sat, 11 Feb 2017 11:51:12 GMT

Bonjour

On se calme !

"je trouve inadmissble de modifier un système qui fonctionnait parfaitement!"

Le système dont tu parles mairdait joyeusement.

Celui qu'ils ont mis en place fonctionne, il manque juste qu'il soit ergonomique et que sa documentation soit publiée

Juste deux petites images qui devraient t'en résumer l'utilisation :

Pour utiliser les contacts passe successivement par les boutons à , cc et cci :

Pour utiliser les groupes :

Tu peux utiliser tous les membres d'un groupe en un seul clic ou les selectionner un par un.

Et ... ça marche !

Maintenant Monsieur-qui-trouve-inadmissible-que...

C'est TON choix !

C'est toi qui a choisi d'utiliser la pire application qui soit pour accéder à ta messagerie.

Tu as le choix !

Tu ne le savais probablement pas, mais tu as le choix.

Dans ton PC, il y a déjà une application qui est installée et qui est nettement plus intuitive et quei ne comporte pas de faille de sécurité, elle.

Le marché de la micro met à ta disposition des tas d'application, à toi d'utiliser celle qui correspond à tes besoins et ton budget. Je t'en présente les deux meilleure, une payante et une gratuite :

Outlook (de Microsoft) est ce qui se fait de mieux pour le monde grand public, elle vient du monde professionnel et c'est ce qui en justifie le coût ; si tu a déjà MS-Office d'installé, il se pourrait bien qu'elle soit présente dans ta machine, profites-en, tu ne seras pas déçu.

Thunderbird (de la Fondation Mozilla) est un produit grand public tellement complet que les PMI et PME l'utilisent. C'est un produit gratuit, qui fonctionne sur toutes les machines actuelles (Mac et Linux inclus) dont la maintenance est très réactive et dont le nombre de postes installés ce compte en milliards.

Tu as choisi, ... assume !

L'application d'Orange, est mal fichue, elle est lente, elle ne fait pas tout, elle met tes contacts en danger, elle n'est pas sécurisée.

Je n'utiliserai pas de mots extrèmes comme "inadmissible" mais franchement, Orange est un opérateur réseau, utilise ses services, Orange n'est pas un éditeur de logiciel, évite ses logiciels.

Cordialement

PhilDur

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

YAN81 — Sun, 12 Feb 2017 10:38:50 GMT

Bonjour Patou,

Je suis utilisateur d' orange depuis de multiples années et de quel droit et de quel autorité vous avez sur cette assistance pour dire "c'est comme ça ,c'est tout" ?

L'assistance pour moi moi : c'est de donner des solutions , expliquer ce qu'il faut faire calmement, mais pas par un dictateur....

Je vous demanderais d'être un peu plus aimable, nous ne somme pas à votre service.

Manquez vous d'érection ?

Bien cordialement

Yan

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

Ancien Membre — Sun, 12 Feb 2017 11:43:01 GMT

@YAN81 a écrit :
Bonjour Patou,
Je suis utilisateur d' orange depuis de multiples années et de quel droit et de quel autorité vous avez sur cette assistance pour dire "c'est comme ça ,c'est tout" ?
L'assistance pour moi moi : c'est de donner des solutions , expliquer ce qu'il faut faire calmement, mais pas par un dictateur....
Je vous demanderais d'être un peu plus aimable, nous ne somme pas à votre service.
Manquez vous d'érection ?
Bien cordialement
Yan

Bonjour @YAN81,

Supposons un instant que "Patou" désigne "Papou22" et donc que ces invectives s'adressent à moi...?

Quelle autorité ? Aucune. Du bon sens , beaucoup !

Ce n'est pas en râlant que tu vas faire changer la société Orange pour revenir à la version précédente. Ils ont changé leur logiciel et nous, en tant qu'utilisateurs, on s'adapte ou on fait autrement. C'est ma seule solution.

Expliquer ce qu'il faut faire, nous sommes plusieurs à le faire, et calmement ! Je ne vois pas ce qu'il y a de "dictatorial" dans mes explications. Je dis simplement qu'utiliser le webmail est la pire des solutions et qu'il y en a d'autres. A chacun de les adopter ou de rester avec ses problèmes.

En principe, quand on reçoit de bons conseils de le part de gens expérimentés, on ne les traite pas de dictateurs et de mal-aimables. Serait-ce une nouvelle mode ?

P.S. Tu es maintenant sur ma liste noire des gens qu'il ne faut plus jamais aider.

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

PhilDur — Sun, 12 Feb 2017 11:52:52 GMT

YAN81 a écrit : ...Je suis utilisateur d' orange depuis de multiples années et de quel droit et de quel autorité vous avez sur cette assistance (ce site n'est pas le site de l'assistance) pour dire "c'est comme ça ,c'est tout" ?
L'assistance pour moi moi : c'est de donner des solutions , expliquer ce qu'il faut faire calmement, mais pas par un dictateur....
Je vous demanderais d'être un peu plus aimable, nous ne somme pas à votre service.
Manquez vous d'érection ? (et tu parles d'amabilité ? t'es gonflé, toi !)

Salut Yan81

Ce site est le "Forum d'entraide"

Pas plus papou22 que moi ne sommes personnel Orange, ni ne l'avons été.

Ce forum pour nous consiste juste à mettre notre expérience passée (figure toi que nous avoons eu un métier nous aussi) et nos conaisance bénévolement au service de la communauté.

Il faudra que tu fasses avec les caractères de chacun, (nous sommes humains après tout, avec des qualités et des défauts, serais-tu parfait ?) si tu veux pouvoir bénéficier de ce forum.

Au vu des dysfonctionnements récurrents de la saisie assistée des adresse et de la modification qui vient d'avoir lieu, il est clair qu'il n'y aura pas de retour arrière. La modification intervenue permet maintenant d'utiliser le carnet d'adresse pour saisir les destinataires, les copies et les copies cachées.

Il est probable que le fonctionnement du bouton "accéder à mes contacts" qui n'a plus vraiment de raison d'être puisse encore être modifié, mais il est clair que les boutons à, cc et cci vont rester tels qu'ils sont maintenant, au moins pour quelques mois.

Au lieu de raler et de protester, essaye plutôt de comprendre les réponses et d'en profiter pour utiliser au mieux ta messagerie.

Là ce n'est pas gagné ; tu aurais un bien meilleur service en utilisant une application résidente comme Thunderbird ou Outlook. Ca ne t'empêcherait pas d'utiliser l'appli orange d'accès à distance .... pour les accès à distance justement. Vacances, déplacement, ... à chaque fois que tu n'as pas ton PC avec toi.

Cordialement

PhilDur

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

mo37 — Sun, 12 Feb 2017 13:52:42 GMT

HTML Aperçu

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

PhilDur — Sun, 12 Feb 2017 13:58:33 GMT

Bonjour mo37

Les onglets Html et Aperçu sont là pour te donner une vue différente de ton message.

Le mode html est destiné aux utilisateurs avancés, ou curieux, qui voudraient comprendre le html.

Evite de cliquer sur le bouton "Envoyer" tant que ton post n'est pas terminé.

Un post commence par un bonjour

Pour exposer un problème, il est bon d'expliquer son environnement (décrire le matériel et les logiciels qui pourraient conduire au problème.

Cordialement

PhilDur

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

YAN81 — Wed, 15 Feb 2017 10:41:22 GMT

Je reconnais avoir été un peut brutal et je m'en excuse.

Ceci:

Quand Orange nous a informé du changement de page des contacts?

La plateforme commercial et technique Orange n'étaient pas au courent: 3H de connexcion avec tranferf aupres des differents services.

J'ai un contrat avec Orange, je règle mon forfait qui assure IE, messagerie........

Ce sont des prestateurs de service que nous payons avec nos contrats et qui font une partie de leur salaire.

Oui, je peux aller ailleurs mais Orange doit honorer son contrat et c'est conditions......

Il faut se battre nous sommes leurs clients payeurs

Je m'excuse encore, mais je ne baisserais pas les bras. Désolé

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

PhilDur — Wed, 15 Feb 2017 11:19:03 GMT

Bonjour Yann81

@YAN81 a écrit :
Je reconnais avoir été un peut brutal et je m'en excuse. (acceptées, n'en parlons plus)
Ceci:
Quand Orange nous a informé du changement de page des contacts? (On est bien d'accord ils ne communiquent que très mal sur les aspects techniques)
...
J'ai un contrat avec Orange, je règle mon forfait qui assure IE, messagerie........

La messagerie consistste à faire fonctionner ta boite mail. Ses interfaces sont 3 serveurs POP, IMAP et SMTP.

Tu émets tes messages au serveur SMTP et tu les raçois soit du serveur IMAP soit du serveur POP.

Le service stipule la taille dévouée au stockage des données.

Il te faut une application pour accéder à ces serveurs.

Orange en met une à disposition, mais elle ne fait pas partie de la fourniture du service ; tu as le choix entre utiliser l'application de ta machine, celle mise à disposition par Orange dans son portail, ou même d'en utiliser une de ton choix.

C'est à toi de choisir.

Tu as choisi la pire des solutions et je le dis sur un plan purement factuel.

Rien ne t'oblige à passer par cette application dont la principale faiblesse vient de son exécution dans une machine distante. Toutes les difficultés, et le manque de sécurité viennent du déport de l'application ; tu ne reçois pas tes messages, tu te contente de les voir (à distance ; ton dossier de contacts n'est pas protégé et il sert plus à nourrir les pirates et le spam qu'à t'aider à leur écrire.

Cela dit, cette application peut aussi être très utile : elle permet de consulter ses messages quand on se trouve séparé de ses équipements de communication habituels (tablette, téléphone ou ordinateur). C'est dans ce but qu'elle est mise en place. Pour un usage récurrent il faut lui préférer une application "locale".

Essaye d'utiliser, sans rien changer par ailleurs, l'application de ton ordinateur et tu comprendra immédiatement de quoi je parle.

Si tu veux vraiment du confort, des fonctionalités, de la rapidité et de la sécurité essaye Thunderbird et tu ne seras pas déçu.

L'utilisation d'une application locale : supprime le passage par le portail, et donc supprime la publicité et toutes les failles sécuritaires liées à la liaison "navigateur"-"internet"-"serveur web"

Dans un cas :

Utilisateur "Application locale" - "Internet" - "Service de Messagerie"

Dans l'autre :

Utilisateur "Navigateur" - "Internet" - "ServeurWebmail"- "Applicationdistante" - "Internet" - "Service de Messagerie"

Toute les difficultés viennent de la complexité de la liaison à distance.

Je terminerai en te rapelant que de toute manière, la modification faite par Orange donne un fonctionnement plus stable que le précédent :

les lignes a, cc et cci sont toujours affichées dans un message en préparation

il suffit de cliquer sur le nom de la ligne pour accéder à son remplissage depuis les contacts.

Cordialement

PhilDur

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

Ancien Membre — Wed, 15 Feb 2017 11:55:21 GMT

@YAN81 a écrit :
Je reconnais avoir été un peut brutal et je m'en excuse.
.../...

@YAN81,

Désolé également, mais il m'est difficile de pardonner des invectives envers des bénévoles qui n'interviennent que pour aider.

Donc je ne pardonne pas !

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

jeanpaul — Sun, 02 Apr 2017 19:01:54 GMT

bonsoir ! moi aussi je voufrais revenir à l'ancienne version .Orange aurait pu faire une demande d'avis au consommateur , j'ai bien envie de les " larguer" pour un autre .

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

Ancien Membre — Mon, 03 Apr 2017 06:42:28 GMT

@jeanpaul a écrit :
bonsoir ! moi aussi je voufrais revenir à l'ancienne version .Orange aurait pu faire une demande d'avis au consommateur , j'ai bien envie de les " larguer" pour un autre .

Bonjour @jeanpaul,

Aucune chance de retour à l'ancienne version. Ce changement à été dicté par de nombreux problèmes sur celle-ci et apporte des améliorations substantielles. A toi de t'adapter.

Tant qu'à "larguer" quelque chose, large le webmail et change donc de méthode pour gérer tes mails et tu n'auras plus à te plaindre.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

PhilDur — Mon, 03 Apr 2017 08:09:47 GMT

@jeanpaul a écrit :

... Orange aurait pu faire une demande d'avis au consommateur , j'ai bien envie de les " larguer" pour un autre .

Bonjour

Comment sais-tu que Orange ne l'a pas fait ?

Parce que toi, le centre du monde, tu aurais été consulté ?

Tous les fournisseurs de services sont entourés d'instituts de marketing en tous genre, ils ont des équipes en interne qui ne font que ça. Tu n'as aucun moyen d'affirmer qu'ils ne l'ont pas fait.

Pas plus qu'un autre n'aurait le moyen de dire qu'ils l'ont fait.

Ils ont fait évoluer leur produit.

C'est du domaine de leur responsabilité.

Maintenant il fonctionne, avant la modification ça ne marchait pas à tous les coups.

Tu cliques sur à pour les destinataires, sur cc pour les copies et sur cci pour les copies cachées, c'est réellement si compliqué ? Ne me dit pas qu'une telle évolution est au dessus de tes capacités ?

Cordialement

PhilDur

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

YAN81 — Mon, 03 Apr 2017 09:21:23 GMT

Phildur

Je ne me considère pas "le centre du monde", pas comme toi, monsieur " je sais tout",

De quel droit tu juges ? en guise de quoi ?

Si c'est pour défendre Orange, ils n'ont pas besoin de vous.

Conclusion: vous ne servez à rien cher Monsieur.

Tout individu est respectable, quelqu'il soit. "vous n' avez que le droit de juger ses questions?", L'assistance devrait être là pour donner des solutions que Orange ne fournit pas ou que l'ont n'a pas trouver.

Cher Maître je vous salut..........

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

PhilDur — Mon, 03 Apr 2017 10:07:00 GMT

@YAN81 a écrit :

Phildur

Je ne me considère pas "le centre du monde", pas comme toi, monsieur "

La dernière fois que j'ai entendu ce type d'argument c'était dans la cour de l'école primaire, il y a plus de 60 ans !

On progresse ... !

@YAN81 a écrit :

Conclusion: vous ne servez à rien cher Monsieur.

Encore une erreur, j'ai été le premier à expliquer comment ça fonctionnait avec des explications imagées.

Orange a même repris la forme de ma documentation dans ses explications.

Si tu avais un tant soit peu cherché dans le forum tu aurais trouvé

- soit un de mes posts sur le sujet(regarde le nombre de tops, ça te montrera que pour quelques un j'ai été utile

- soit même tu aurais trouvé la page d'accueil des contacts :

Je n'ai pas l'habitude d'encenser Orange, masi là ils ont fait deux efforts :

ils ont corrigé un dysfonctionnement
ils ont publié une documentation qui permet à tout esprtit ouvert de s'adapter. Ce n'est pas semble t-il une caractéristique partagée par tous. Quel dommage.

Cordialement

PhilDur

Re : Comment revenir a l'ancienne version "Mes contacts sur orange "

YAN81 — Mon, 03 Apr 2017 10:41:39 GMT

RE?

J'ai 75 ans et j'était à l'école avant vous MONSIEUR. Je ne vois toujours pas le réponse à ma question:

Orange gratos pour les défendre ? ou j'ai affaire à un "ASSISTANT COMMUNAUTE" caractériel?????

Bon appetit et tout bien vous fasse.

YAN61

Pouvons nous êtres des personnes adultes se respectants ?