sujet plus d'adresse mail! dans mon mail Orange

plus d'adresse mail!

Aglya — Tue, 13 Jan 2015 13:43:52 GMT

Bonjour, depuis qq jours je n'ai plus aucun courrier, quand je clique sur ma boite mail, j'ai un message qui me dit que je n'ai pas d'adresse mail et que je dois en créer une!

J'avais une adresse mail orange qui fonctionnait très bien, pourquoi a t'elle disparue?

Merci de votre réponse

Aglya

Re : plus d'adresse mail!

lagen — Tue, 13 Jan 2015 14:33:16 GMT

Bonjour aglya,

Êtes vous connecte sur le bon compte ( compte mobile, compte internet ?)

Parvenez vous à vous identifier sur Orange ?

Re : plus d'adresse mail!

pau-lyne40 — Tue, 13 Jan 2015 14:42:56 GMT

j'ai le meme probleme depuis 2 jours§ j'ai des mails perso du travail qui arrivent et je ne peux plus acceder à ma boite mail. on me dit qu'elle n'existe pas

Re : plus d'adresse mail!

Ancien Membre — Tue, 13 Jan 2015 15:50:16 GMT

Bonjour,

Et le support Orange, il en dit quoi ?

Re : plus d'adresse mail!

lagen — Tue, 13 Jan 2015 15:55:04 GMT

Bonjour,

Pour enlever un doute :
Dans un premier temps, tentez de faire le ménage ( cookies) de votre navigateur internet,
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php
ou
tentez avec un autre navigateur ( firefox ou chrome)

Re : plus d'adresse mail!

md07 — Thu, 01 Jun 2017 09:01:07 GMT

depuis ce matin je n ai plus d adresse mail c est la premiere fois que ca m arrive . j attends des mails importants

Re : plus d'adresse mail!

Ancien Membre — Thu, 01 Jun 2017 10:10:16 GMT

Je ne te salue pas non plus @md07,

As-tu un contrat Orange en cours de validité ? Si oui, voir avec le support client au 3900. Si non, c'est normal. Orange ne rase pas gratis.