sujet Re: Echet envoi mail à groupe de contacts dans Webmail Orange

Echet envoi mail à groupe de contacts

Nanou91240 — Mon, 08 Mar 2021 08:55:44 GMT

Dans le Web mail Orange, je me suis créé un groupe d'une vingtaine de contacts à qui j'écris très régulièrement.
Depuis peu, ils ne reçoivent plus mes messages expédiés depuis un PC (ni dans leur boite de réception, ni dans leurs spams). Par contre, ces messages apparaissent bien dans mes Eléments envoyés.

J'ai fait un test en leur envoyant des mails de façon individuelle. Ils les reçoivent bien...

J'ai aussi fait le test de l'envoi d'un mail à plusieurs autres contacts en même temps. Ils l'ont bien reçu aussi ...

Bref, je ne trouve pas d'explication logique à ce dysfonctionnement

Si quelqu'un avait une solution, ça me dépannerait bien !

Re: Echet envoi mail à groupe de contacts

jyjo29 — Mon, 08 Mar 2021 09:09:39 GMT

Bonjour @Nanou91240

L’explication : vous êtes considéré comme un spammeur!

L'envoi en nombre de mails non certifiés et refusé par de plus en plus de serveurs

Re: Echet envoi mail à groupe de contacts

Nanou91240 — Mon, 08 Mar 2021 09:32:41 GMT

Mon groupe ne contient que 25 destinataires et fonctionnait très bien jusqu'à maintenant !

Re: Echet envoi mail à groupe de contacts

jyjo29 — Mon, 08 Mar 2021 09:56:39 GMT

@Nanou91240

Avant ...que des restrictions soient mises en place

Thunderbird vous permet de passer outre en certifiant l'envoi

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: Echet envoi mail à groupe de contacts

Daniel35 — Mon, 08 Mar 2021 10:49:35 GMT

Bonjour @Nanou91240

Si, quand tu envoies les messages un par un, ça n'aboutit pas non plus, outre la préconisation de @jyjo29 d'utiliser un logiciel comme Thunderbird avec envois authentifiés (smtp/ port 465/ sécurité SSL), il est possible aussi que ton IP de connexion soit blacklistée.

Essaie en la renouvelant.

Au choix :

soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

Cordialement
Daniel35
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Re: Echet envoi mail à groupe de contacts

jyjo29 — Mon, 08 Mar 2021 10:56:07 GMT

Bonjour @Daniel35

Un par un cela passe .

Re: Echet envoi mail à groupe de contacts

Daniel35 — Mon, 08 Mar 2021 11:18:56 GMT

Bonjour @jyjo29

Bien vu œil de lynx.!.

Au temps pour moi.

Mais @Nanou91240 peut renouveler tout de même son IP au cas où.!

Cordialement
Daniel35
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Re: Echet envoi mail à groupe de contacts

Nanou91240 — Mon, 08 Mar 2021 13:27:14 GMT

Merci à tous mais j'utilise mon PC pro du coup je ne peux pas installer Thunderbird et je crains que modifier l'adresse IP (si tant est que j'y parvienne) mette le bazard quand le service informatique de ma société prend la main sur mon PC ...

Re: Echet envoi mail à groupe de contacts

Daniel35 — Mon, 08 Mar 2021 15:59:43 GMT

Bonjour @Nanou91240

@jyjo29

Le renouvellement d'IP n'est opportun que si tu envoies les emails depuis ton PC (ou smartphone) connecté à ta livebox.

C'est l'IP de ta connexion Livebox qui sera changée. Rien de changé dans ton PC.!.

Et les outils de prise en main à distance ou autre VPN télétravail savent s'affranchir des changements d'IP que Orange décide de faire de toute façon de temps en temps sur les livebox non pro.

Cordialement
Daniel35
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Re: Echet envoi mail à groupe de contacts

Nanou91240 — Mon, 08 Mar 2021 16:48:35 GMT

OK, merci. Je demanderai à un spécialiste de mes connaissances de faire la manip.
Bonne soirée