sujet Re : perte mot de passe compte principal dans mon mail Orange

perte mot de passe compte principal

sevy74 — Thu, 15 Jan 2015 22:51:12 GMT

Bonjour

j'ai modifie mon mot de passe de mon compte principal ( suite semble-t-il à un piratage de mes 3 adresses mail orange) et je viens de l'egarer. Malheureusement le N° de tel que j'avais mis n'est plus valable et en demandant un autre mot de passe, le SMS a ete envoyé sur mon ancien N° .

Pouvez vous m'aider?

Re : perte mot de passe compte principal

cledefa — Fri, 16 Jan 2015 07:48:09 GMT

Bonjour,

Voir:

http://assistance.orange.fr/mot-de-passe-oublie-46.php

Re : perte mot de passe compte principal

sevy74 — Sat, 17 Jan 2015 21:56:09 GMT

Bonsoir

merci pour cette information , mais mon probleme est que lorsque j'utilise cette procedure, un SMS est envoyé à mon ancien N° de mobile ( depuis j'en ai changé, mais je n'avais pas fait la mise à jour sur le site orange).

Comment faire pour contacter le serviec Orange, sachant que jpar tchat ça ne marche pas ( le cartouche est me ramene sur la page initiale"retrouvervotre mot de passe de messagerie orange".

Y a t il un n° de tel?

merci pour vos reponses

Y.F.