sujet Mail bloqués par orange dans mon mail Orange

Mail bloqués par orange

LW06 — Fri, 12 Mar 2021 11:15:43 GMT

Bonjour,

J'ai un problème pour envoyer des mails avec certains destinataires après envoi le mail revient en "undelivered mail returned" problème serveur orange ****@****

Pas de problème avec une autre adresse mail non orange.

Pouvez vous me débloquer cette adresse mail.

Merci.

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Mail bloqués par orange

Daniel35 — Fri, 12 Mar 2021 10:07:40 GMT

Bonjour @LW06

Code erreur 554 5.7.1

- serveur de courrier sortant (serveur SMTP) sur un domaine n'appartenant pas au fournisseur d'accès.

Dans ce cas derrière une livebox, tu dois être en mode envois authentifiés.

Si tu utilises un logiciel, vérifie que le serveur SMTP que tu utilises pour les envois est bien en port 465 sécurité SSL.

Demande aide si besoin. Précise le logiciel utilisé.

Le plus simple si tu as un compte @@orange est de paramétrer ton logiciel avec le smtp d'orange par défaut, comme ça :

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mail bloqués par orange

fredolerouge — Fri, 12 Mar 2021 10:45:19 GMT

salut @LW06

@Daniel35

je viens de rejeter ta capture, elle contient plusieurs adresses mail en clair, ce qui constitue un vrai souci en terme de sécurité et confidentialité des données