sujet Re: Mail orange dans mon mail Orange

Mail orange

RachiB67 — Thu, 18 Mar 2021 13:57:02 GMT

Bonjour, j'essaye depuis tout à l'heure de contacter orange via mail, en gros je recherche l'adresse e-mail du support d'orange sauf que je ne tombe que sur leur numéro, le 3900 mais je veux leur envoyer un mail avec des pièces justfiicatives donc si vous pouviez me donner un mail du support orange ça m'arrangerait.

Cordialement, merci bien

Re: Mail orange

Ancien Membre — Thu, 18 Mar 2021 14:29:23 GMT

Bonjour @RachiB67 ,

Une telle adresse n'existe pas.

Re: Mail orange

RachiB67 — Thu, 18 Mar 2021 15:06:41 GMT

Merci pour votre réponse, en faite j'ai résilier ma ligne il y a de cela 1 mois et 2 jours, le 16/02 en appelant le 3900 sauf que j'ai eu une facture internet début mars du coup j'aimerai me faire rembourser comment je dois procéder pour ce faire?

Re: Mail orange

Ancien Membre — Thu, 18 Mar 2021 15:53:46 GMT

@RachiB67 ,

Voir avec le 3900. Ici, ce sont des clients et ce n'est pas leur rôle de traiter ce genre de question.

Re: Mail orange

Karim_Z — Sat, 20 Mar 2021 08:09:29 GMT

Bonjour @RachiB67,

Afin de vous apporter mon aide concernant la facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17521380

Bonne journée
Karim