sujet Adresse mail accouplée à la mienne dans mon mail Orange

Adresse mail accouplée à la mienne

Bernadette11 — Mon, 22 Mar 2021 07:25:23 GMT

Bonjour,

Quand quelqu'un (n'importe qui) m'envoie un mail (à moi seule, sans Cc ni Cci), je reçoit le mail mais il reçoit systématiquement un mail en retour :

"This is the mail system at host mwinf5d35.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.
The mail system
<*****@***.>: host gmail.com[74.125.133.27] etc."

Mais mon correspondant n'a jamais envoyé de mail à "*****berte", dont je n'ai absolument jamais entendu parler ...

Le problème c'est que du coup mon correspondant a l'impression que son mail n'est pas passé, que mon adresse n'existe plus, ou autre impression pessimiste.

Il semble que, depuis 2 ou 3 mois, cette adresse est acrochée à la mienne, il faudrait arréter cette liaison entre adresses mais je n'ai pas la moindre idée comment faire ...

Merci pour votre aide

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Adresse mail accouplée à la mienne

Daniel35 — Sat, 20 Mar 2021 21:17:59 GMT

Bonjour @Bernadette11

Un intrus (pirate.?), a probablement mis une redirection avec copie, de ton adresse vers l'adresse gmail en question. Elle est sans doute HS, d'où les retours.

Vérifie dans Mes préférences (ou Paramètres nouvelle interface) et supprime la redirection si c'est bien le cas.

Change aussi ton mot de passe par un très solide.!

Et masque le nom de l'adresse gmail en question.

C'est peut être une adresse piratée aussi.

Via Menu 3 points en haut à droite de ton post et Modifier.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Adresse mail accouplée à la mienne

Bernadette11 — Sat, 20 Mar 2021 21:20:37 GMT

Bonsoir Daniel35,

Effectivement, il y avait un transfer sur cette adresse dans "mes préférences" ... que je n'ai évidemment jamais activé. J'ai désactivé le transfert.

J'ai aussi changé de pwd et supprimé cette adresse.

Un grand MERCI !

Bernadette