sujet Re: Mails envoyés non reçus dans mon mail Orange

Mails envoyés non reçus

cath2502 — Wed, 24 Mar 2021 08:39:13 GMT

Bonjour,

Depuis le début du mois, lorsque j'envoie des mails groupés (à chaque fois environ à 60 à 80 contacts), de manière aléatoire ces mails ne sont pas reçus par certains destinataires (pas toujours les mêmes)...

Je suis très désemparée par cette situation et me demande quoi faire ?

Avez-vous des idées ?

Merci d'avance et bonne journée

cath2502

Re: Mails envoyés non reçus

Ancien Membre — Wed, 24 Mar 2021 08:45:55 GMT

Bonjour @cath2502 ,

60 à 80 destinataires, c'est énorme !

Il faudrait envoyer ces mails en plusieurs fois et surtout à partir d'un logiciel de messagerie avec envois authentifiés et non pas en mode webmail. Tu es sans doute considérée comme spammeuse par certains serveur destinataires.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Mails envoyés non reçus

cath2502 — Wed, 24 Mar 2021 09:51:14 GMT

Merci pour ta réponse.

Je fais ce genre d'envois groupés depuis des années (dans le cadre d'une association) et sans trop de problèmes jusqu'à maintenant.

Je vais étudier le tuto joint à ta réponse (je ne suis pas très calée en informatique... ) et reviendrai peut être sur le forum.

cath2502