sujet Re: adresse @orange ou @wanadoo dans mon mail Orange

adresse @orange ou @wanadoo

pg83510 — Wed, 24 Mar 2021 17:25:41 GMT

Amusant! Je viens de créer une adresse se terminant par @Ancien Membre.fr et je découvre dans ma boite de réception les messages d'une personne avec le même nom mais dont l'adresse se termine par @pseudo0312.fr.

Si c'est un bug c'est quand même très indiscret.

Je n'ose pas dire inadmissible.

Re: adresse @orange ou @wanadoo

Daniel35 — Wed, 24 Mar 2021 17:36:54 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!! @pg83510

Avant de pousser des cris d'orfraie :

- toute adresse wxyz@orange a un alias wxyz@wanadoo.fr, héritage d'un passé lointain avant que France Telecom ne devienne Orange. A l'époque : uniquement @wanadoo.

Envoie un message à ton adresse @wanadoo et tu verras qu'elle arrive bien dans ta boîte @orange.

Mais l'inverse n'est pas vrai.

Toute adresse @wanadoo n'a pas forcément son équivalent en @orange

Re: adresse @orange ou @wanadoo

pg83510 — Wed, 24 Mar 2021 19:11:04 GMT

Oui et est-ce normal que je puisse voir les mail de mon colocataire orange/wanadoo.

J'ai les informations sur sa banque ses commandes amazon et j'en passe.

Je crie et je pense qu'il s'agit d'une faille de confidentialité MAJEURE.

Re: adresse @orange ou @wanadoo

sic29 — Wed, 24 Mar 2021 19:21:45 GMT

Bonsoir, @pg83510

@Daniel35

Ton colocataire utilise ton propre accès internet...!!!!!!!

Si c'est le cas j'espère qu'il n'accède pas à ta propre adresse mail.. et surtout qu'il n'a pas tes codes d'accès...

Si tu veux lui donner un accès, il faut que tu lui crées un compte ""secondaire"

Cordialement.

Re: adresse @orange ou @wanadoo

Daniel35 — Wed, 24 Mar 2021 20:34:08 GMT

Bonjour toujours..!!!!!!!!!!!!!!!!! @pg83510

"mail de mon colocataire" : ça ne veut rien dire.!!

Adresse concernée.??

Est-elle liée à un contrat internet à part, ou créée à partir de l'adresse principale d'un contrat commun entre toi et ton colocataire.

Si cette adresse a été créée comme alias de ton adresse au lieu d'une adresse secondaire avec son propre mot de passe, ce que tu décris est logique.

Donc précise un minimum tout ça.!

Édit: je vois que @sic29 m'a pris de vitesse...!.

Nos réponses vont dans le même sens.!.

Re: adresse @orange ou @wanadoo

pg83510 — Wed, 24 Mar 2021 21:12:40 GMT

On recommence depuis début:

Amusant! Je viens de créer une adresse se terminant par @orange.fr et je découvre dans ma boite de réception les messages d'une personne avec le même nom mais dont l'adresse se termine par @wanadoo.fr.

Je n'ai créé aucune adresse secondaire, alias ou autre.

Si vous insistez je publie les mail de l'autre personne.

Re: adresse @orange ou @wanadoo

Daniel35 — Wed, 24 Mar 2021 22:28:39 GMT

Bonjour toujours..!!!!!!!!! @pg83510

@sic29

On recommence depuis le début :
- d'un côté tu nous dit que tu reçois les messages d'une personne avec la même adresse que ton adresse orange mais en wanadoo. On t'a dit que toute adresse wxyz@orange.fr a un alias wxyz@wanadoo.fr et qu'il est normal que les messages de l'alias arrivent dans la boîte de l'adresse dont elle est l'alias.
- ensuite tu nous dis que "tu vois les les mails de ton colocataire orange/wanadoo". Mais tu ne réponds à aucune question posée à ce sujet.
- puis tu nous ressert le couplet wanadoo de ton adresse orange.

Tu ne fais preuve d'aucune courtoisie, et les échanges avec toi sont un dialogue de sourds.
Comme tu es persuadé que l'adresse wxyz@wanadoo.fr est étrangère à wxyz@orange.fr et appartient à une tierce personne, appelle l'assistance Orange 3900.

La seule possibilité dans ce cas, est que cette adresse wanadoo/orange soit une ancienne adresse supprimée depuis plus de 6 mois (gel pratiqué après suppression), et "repassée dans le circuit" après ce délai. Comme tu as recréé cette adresse libérée en orange, l'alias wanadoo a suivi, et les messages envoyés à cette ex-adresse wanadoo ont suivi dans ta BAL orange.

Mais ça reste une conjecture. Vois ça avec le 3900 ou echat assistance.

Perso je vais m'arrêter là.

Re: adresse @orange ou @wanadoo

pg83510 — Wed, 24 Mar 2021 23:22:14 GMT

Je suis désolé de vous choquer, j'essaye de répondre à vos questions.

D'après vos explications je ne vois qu'une hypothèse: par "miracle" j'ai accès à une boite mail qui existe déjà.

Mon compte correspond bien à mes coordonnées personnelles.

Les message de mon homonyme me permettent de connaitre son N° de téléphone free mobile, ses commandes chez amazon, etc... tous ces messages sont très récents (quelques jours).

Je voulais seulement vous mettre en garde.

Bonsoir, j'en resterai là aussi.

Re : Mélange de boites mail

MichelM_ — Fri, 02 Apr 2021 14:30:42 GMT

Bonjour @pg83510,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Effectivement en créant votre adresse mail en @orange.fr, un alias est créé automatiquement en@wanadoo.fr.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Michel.

Re: Re : Mélange de boites mail

pg83510 — Sun, 04 Apr 2021 17:45:24 GMT

Merci pour votre réponse.

Mon problème subsiste: dans ma boite mail il y a des messages qui ne me concernent pas.

Je peux vous envoyer des exemples si vous le souhaitez.

Il me semble qu'une autre personne a la même adresse.

Est ce possible !!!

Re: Re : Mélange de boites mail

Sophie_C — Thu, 08 Apr 2021 14:04:10 GMT

Bonjour @pg83510,

Comme précisé par @Daniel35, votre Alias p******d@wanadoo.fr créé lors de la modification de votre adresse mail, a pu dans le passé appartenir à un ancien compte mail.

Cependant, rassurez-vous deux mêmes adresses mails ne peuvent exister.

Afin de ne plus recevoir, de mail qui ne vous sont pas destinés, vous pouvez, si vous souhaitez, supprimer cet Alias de votre compte mail depuis votre Espace Client.

J’espère que mes explications auront su répondre à votre demande, n'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste à votre écoute.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

Re: Re : Mélange de boites mail

pg83510 — Thu, 08 Apr 2021 14:47:05 GMT

Bonjour,

Comme je l'explique depuis le début: je n'ai pas d'alias existant dans les paramètres.

Cela serait trop simple.

Je vous précise:

1- je suis un utilisateur expérimenté

2- je continue à recevoir des mails qui ne me sont pas destinés

3- je peux vous envoyer une copie de ma boite mail si vous le désirez.

Merci pour votre aide.

Re: Re : Mélange de boites mail

Annie_R — Wed, 14 Apr 2021 17:02:15 GMT

Bonsoir @pg83510,

Nous avons eu d'autres alertes similaire à la vôtre.

Vous pouvez avoir reçu des mails frauduleux qui semblent ne pas vous être destinés. Nos équipes technique sont au courant et vous recommandent de ne pas cliquer sur les liens présents dans ces e-mails. Vous trouverez sur notre site Bien vivre le digital toutes les clés pour identifier les tentatives de hameçonnage (phishing).

Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une bonne soirée.

Annie

Re: Re : Mélange de boites mail

pg83510 — Fri, 30 Apr 2021 15:08:18 GMT

Bonjour,

J'ai obenu enfin une explication, merci au 3900!

Une adresse mail orange est rendue disponible 6 mois après cloture d'un compte.

Si l'ancien propriétaire de l'adresse l'a laissé active chez ses correspondants, le nouvel utilisateur de cette adresse va continuer à recevoir les messages vers l'ancien propriétaire.

Ceci explique pourquoi je continuais à recevoir des mails qui ne me concernaient pas.

Le support a confirmé qu'il était impossible de corriger ce problème.

La seule solution pour moi a été de changer d'adresse mail.

Conclusion: c'est une gestion des adresses qui est criticable car elle met en cause indirectement la confidentialité des messages. D'autres fournisseurs de messagerie ont fait le choix de ne jamais réattribuer une adresse de messagrie.

Merci pour votre aide?

Re: Re : Mélange de boites mail

Daniel35 — Fri, 30 Apr 2021 15:28:43 GMT

Bonjour @pg83510

Merci de ton retour qui confirme ce que j'avais supposé dans mon post du 24/3:

"La seule possibilité dans ce cas, est que cette adresse wanadoo/orange soit une ancienne adresse supprimée depuis plus de 6 mois (gel pratiqué après suppression), et "repassée dans le circuit" après ce délai. Comme tu as recréé cette adresse libérée en orange, l'alias wanadoo a suivi, et les messages envoyés à cette ex-adresse wanadoo ont suivi dans ta BAL orange."

Dans ce cas, effectivement, soit tu changes d'adresse et sans maintien des ex-alias, soit tu filtres les messages arrivant sur l'adresse wanadoo. Un simple filtre suffit dans Mes préférences.

@pg83510 a écrit :

D'autres fournisseurs de messagerie ont fait le choix de ne jamais réattribuer une adresse de messagerie.

Cette décision revient à Orange. Il y a le même principe sur la réattribution des numéros de téléphone après un délai. Mais je te rejoins sur le fait que 6 mois de gel ne semblent pas suffisants.

Cordialement
Daniel35
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