sujet Re : mail frauduleux ???? dans mon mail Orange

mail frauduleux ????

Madely972 — Fri, 02 Apr 2021 17:21:50 GMT

Bonjour,

Je reçois depuis quelques jours des mails du service clients d'orange m'informant que ma facture du mois de mars n'a pas été réglé. Ors sur mon relevé bancaire le prélèvement a bien été fait. Ci-joint la capture d'écran du mail d'hier. Ce mail me paraît authentique mais malgré tout j'ai un doute sur le destinataire ! Comment reconnaître le vrai du faux et qui dois-je contacter pour avoir l'assurance que le règlement de ma facture a bien été pris en compte. Je n'aimerais pas me retrouver sans internet (mon outil de travail) à cause d'un malentendu ! Merci de votre aide.

Re: mail frauduleux ????

melet39 — Fri, 02 Apr 2021 17:27:29 GMT

bonjour @Madely972

ne fais surtout rien,c'est une arnaque archi connue transfert à abuse@orange.fr

cdt

Re : mail frauduleux ????

Jessica_H — Fri, 02 Apr 2021 17:30:37 GMT

Bonjour @Madely972,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobilet), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008

Bonne soirée

Jessica