sujet Re: Conservation adresse mail "orange" dans mon mail Orange

Conservation adresse mail "orange"

ThB78 — Tue, 06 Apr 2021 12:57:28 GMT

Bonjour,

suite à un déménagement, je viens de résilier l'abonnement de ma livebox (nouveau lieu bénéficiant déjà d'une autre box), et je souhaiterais garder mon adresse mail en "orange" au-delà des 6 mois annoncés.

Comment faire ?

Nota : j'ai deux contrats téléphone Orange

Merci

Re: Conservation adresse mail "orange"

Ancien Membre — Tue, 06 Apr 2021 13:04:19 GMT

Bonjour @ThB78 ,

Transfère ton ancienne adresse comme compte secondaire sur ton nouvel abonnement et n'utilise pas ta nouvelle adresse qui ne te servira qu'à administrer tes comptes secondaires :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A0-transf%C3%A9rer-sur/m-p/1862062/highlight/true#M128181

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: Conservation adresse mail "orange"

ThB78 — Tue, 06 Apr 2021 13:14:12 GMT

Merci de la réponse.

Comme je n'aurai plus qu'un compte Mobile Orange, est-ce que je ne vais pas perdre toutes mes adresses au bout des 6 mois (après la résiliation de ma Livebox) ?

Cdt

Re: Conservation adresse mail "orange"

Ancien Membre — Tue, 06 Apr 2021 13:24:12 GMT

@ThB78 ,

Là c'est différent !

Tu avais dit précédemment "nouveau lieu bénéficiant déjà d'une autre box", ce qui laisse à supposer obligatoirement nouvel abonnement ligne fixe Internet. D'où ma réponse.

Maintenant, tu dis "Comme je n'aurai plus qu'un compte Mobile Orange".

Ma nouvelle réponse est OUI, tu perdras toutes tes adresses au bout de 6 mois et je t'encourage vivement à sauvegarder le contenu de ton ancien compte dans un logiciel client de messagerie car tu le perdras aussi.

Je ne pense pas qu'il soit possible de définir un compte secondaire sur un compte mobile mais je n'en ai jamais eu confirmation.

Re: Conservation adresse mail "orange"

ThB78 — Tue, 06 Apr 2021 13:41:48 GMT

Merci. Au moins, c’est clair. Il me reste 6 mois pour me préparer

Re: Conservation adresse mail "orange"

Ancien Membre — Tue, 06 Apr 2021 14:02:13 GMT

@ThB78 ,

Ce délai légal de 6 mois est fait pour permettre d'avertir ses correspondants de son changement d'adresse et sauvegarder l'existant :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957