sujet Re: Boite mail Orange dans mon mail Orange

Boite mail Orange

Marine630 — Tue, 20 Apr 2021 09:29:25 GMT

Je désire supprimer la seconde adresse de ma boite mail orange, comment faire ?

Re: Boite mail Orange

melet39 — Tue, 20 Apr 2021 09:49:12 GMT

voir ici si c'est une adresse secondaire

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-boites-mail/supprimer-un-compte-utilisateur-ou-une-boite-mail-secondaire_173604-721552

Re: Boite mail Orange

Marine630 — Tue, 20 Apr 2021 10:36:40 GMT

Merci

Je veux garder ma boite Orange principale, j'en ai une seconde qui ne me sert pas et qui semble piratée

Re: Boite mail Orange

melet39 — Tue, 20 Apr 2021 10:41:38 GMT

re @Marine630

tu fais comme dans le lien au dessus

cdt

Re: Boite mail Orange

Marine630 — Wed, 21 Apr 2021 05:47:35 GMT

Merci mais c'est bien compliqué pour moi

Re: Boite mail Orange

melet39 — Wed, 21 Apr 2021 07:01:38 GMT

bonjour @Marine630

tu t'identifie avec ton compte principal et tu fais comme dit plus haut

cdt

Re: Boite mail Orange

PhilDur — Wed, 21 Apr 2021 10:26:13 GMT

Bonjour @Marine630

Depuis ton compte principal

Va dans ton espace client

Clique sur ton nom tout en haut de l'écran du portail Orange

Et dans le menu déroulant clique sur "Accueil de l'espace Client"

Descend dans la page , jusqu'au bloc "Maison"

Clique sur la rubrique "Internet".

Une nouvelle page s'affiche.

Descend dans la page jusqu'au bloc "Votre Internet

Clique sur Comptes de Messagerie

Tu auras alors accès à la liste de tes comptes secondaires.

Pour en supprimer un, tu cliques dessus , le choix supprimer est alors accessible.

Le libellé du bouton n'est pas correct.

Il supprime le compte : Les données de contact, l'identité, la boite mail (tout son contenu est effacé) et évidemment l'adresse mail disparait aussi.

L'adresse mail ne sera plus réutilisable avant 6 mois.

Ce délais peut être raccourci en demandant le dégrillage de l'adresse au 3900.

Le dégrillage ne restaure aucune donnée.

Cordialement

PhilDur

Re: Boite mail Orange

Marine630 — Fri, 23 Apr 2021 07:43:36 GMT

Yes c'est fait, explication à mon niveau, merci mille fois Phildur !

Avant j'étais chez Apple, j'ai du me reconvertir et j'ai des difficultés à synchroniser Microsoft, orange et gmail, si tu sais me dire simplement comment faire je t'en remercie par avance

Pour Orange j'ai installé Orange connect, c'est super.
En revanche j'ai été piratée sur FB avec un compte gmail mais je ne veux pas le supprimer à cause de GG photos, blog, etc

Je l'ai signalé rien ne bouge, du coup j'ai du mal même si j'ai revu mes mots de passe (même chose sur le portable)

Je ne sais pas si c'est clair pour toi

Re: Boite mail Orange

PhilDur — Fri, 23 Apr 2021 13:21:15 GMT

@Marine630 a écrit :

.... Pour Orange j'ai installé Orange connect, c'est super. ....

Orange Connect : pour moi ça n'existe pas !

Es-tu certaine du nom ?

Ne serait-ce pas plutôt Mobile connect ?

Et ce n'est pas installable, c'est un service qu'on active ou pas.

Mais il n'y a rien à installer.

Attention à Mobile connect

A partir du moment où tu peux utiliser au choix, une habilitation par mot de passe ou par Mobile connect, Mobile connect ne protège pas des pirates.

Mobile Connect n'est pas une habilitation forte

Mobile connect, quand il est activé, apporte quelques avantages :

La procédure ne nécessite qu'un code court
Tu es notifiée par SMS de toute connexion au compte avec le mot de passe
Il est impossible de changer le mot de passe du compte sans accès au mobile
Il est impossible de désactiver Mobile Connect sans accès au mobile

Il reste quelques problèmes avec Mobile connect : on ne peut pas l'utiliser sur le compte principal avec un mobile et sur un compte secondaire avec un autre mobile.

Synchroniser :

@Marine630 a écrit :

Avant j'étais chez Apple, j'ai du me reconvertir et j'ai des difficultés à synchroniser Microsoft, orange et gmail, si tu sais me dire simplement comment faire je t'en remercie par avance

Que veux tu synchroniser entre Microsoft, Orange et Gmail ?

Si tu as une boite mail chez Microsoft, une boite Mail chez Orange et une boite mail chez Google , je te recommande d'y accéder avec Thunderbird et de créer un compte pour la boite mail Microsoft, un autre pour la boite mail Orange et un autre compte pour la boite mail Google.

C'est simple à faire.

Ça diminue les risques de piratage.

Ça permet de n'avoir qu'un seul jeu de contacts pour toutes les boites mails.

En le gérant de cette manière tu peux répondre à un mail reçu chez Microsoft, depuis la boite mail Orange ou Google.

Facebook :

@Marine630 a écrit :

En revanche j'ai été piratée sur FB avec un compte gmail mais je ne veux pas le supprimer à cause de GG photos, blog, etc

Avec Facebook tu dois avoir un mot de passe dédié.

Ce qui est important c'est de créer un mot de passe pour Facebook, rien que pour Facebook.

Lors de la création de ton compte Facebook, on te demande

un Nom (tu y mets ce que tu veux)
et un mot de passe.

Dans le mot de passe, tu mets aussi ce que tu veux, et surtout pas le mot de passe d'une de tes boites mail. Pourquoi donner le mot de passe de ses boites mail.

Pour communiquer avec toi, Facebook te demande une adresse mail, ils n'ont pas besoin d'y accéder. Cette boite mail est modifiable ; après un piratage, un changement d'opérateur, un blacklistage, .... après un problème avec la boite mail, tu peux la changer.

Dans ton compte Facebook, tu peux modifier l'adresse mail de contact.

Il te faudra la valider si tu en change. Mais ça ne changera pas le mot de passe du compte FB.

Le processus de validation d'adresse mail :

Facebook t'envoie un mail à l'adresse mail à valider

Tu ouvres le mail ; il contient un lien.

Tu cliques sur le lien.

Ta nouvelle adresse mail est validée.

Cordialement

PhilDur

Re: Boite mail Orange

Daniel35 — Fri, 23 Apr 2021 16:03:47 GMT

Bonjour @Marine630

@Marine630 a écrit :
...j'ai été piratée sur FB avec un compte gmail...

En complément éventuel des très bonnes recommandations de @PhilDur ,

Facebook propose en option une double authentification. Il est recommandé de l'activer.

... et espérons que Orange se décide rapidement à offrir cette fonction aussi, par exemple en faisant évoluer Mobile Connect vers cette vraie sécurisation.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Boite mail Orange

Marine630 — Sat, 24 Apr 2021 05:23:07 GMT

En effet, je pensais que c'était une vraie sécurité Mobile Connect

Re: Boite mail Orange

Marine630 — Sat, 24 Apr 2021 05:26:43 GMT

Merci Phildur pour ces explications claires

Effectivement c'est Mobile Connect, je me suis mal exprimée

Je vais tenter Thunderbird comme tu me le conseille si ce n'est pas trop compliqué pour moi...

Pour chaque compte j'ai un mot de passe différent.
Ma précédente réponse n'est pas partie

Bonne journée

Re: Boite mail Orange

PhilDur — Sat, 24 Apr 2021 08:14:43 GMT

@Marine630 a écrit :

Effectivement c'est Mobile Connect, je me suis mal exprimée

Ok merci

@Marine630 a écrit :

Je vais tenter Thunderbird comme tu me le conseille si ce n'est pas trop compliqué pour moi...

Installation :

Rassure toi : Installation : les options par défaut sont les bonnes.

Configuration :

Pour configurer un compte, 3 données à fournir

Nom , adresse mail et mot de passe

Choisir entre POP et IMAP

IMAP, c'est le mode de fonctionnement du portail Orange (Synchronisation entre le compte et la boite mail)

POP transfert des mails du dossier de réception vers le compte (Plus sécurisés qu'IMAP)

Pop plus sécurisé ?

Bien sur !

Un minimum d'explication sera utile.

En mode IMAP, toute modification du compte (dans Thunderbird) est reproduite dans la boite mail (dans le serveur chez Orange) et réciproquement toute modification de la boite mail est reproduite dans le compte.

En mode POP, les mails vont de la boite mail vers le compte. Une suppression dans la boite mail n'est pas reproduite dans le compte.

Donc, en cas de piratage, le pirate peut "nettoyer" la boite mail, pas le compte dans Thunderbird.

Précaution avec le mode POP

Si tu as plusieurs appareils, autre PC(s), tablette(s), smartphone(s).

Vérifie dans la configuration du compte que la case : Laisser les messages sur le serveur est bien cochée

/* . . . . Cliquer dans l'image pour l'agrandir */

Il est même possible de définir une limite. Par défaut cette limite est de 14 j, elle permet aux autres appareils de voir les messages et assure le nettoyage de la boite mail.

N'hésite pas à poser plus de question sur le mode POP.

@Marine630 a écrit :

Pour chaque compte j'ai un mot de passe différent.

Parfait !

La non observation de cette précaution peut transformer un piratage, en piratage généralisé avec usurpation d'identité.

Cordialement

PhilDur

Re: Boite mail Orange

Marine630 — Sat, 24 Apr 2021 09:10:44 GMT

J'ai cru comprendre que pour finaliser Thunderbirrd il faut un mot de passe nouveau ? J'en ai proposé donc un différent

Ils me disent connexion impossible car mes identifiants, etc, sont incorrects, ou alors il faut le mot de passe de la boite orange ?

Re: Boite mail Orange

melet39 — Sat, 24 Apr 2021 09:17:25 GMT

bonjour @Marine630

ce sont les identifiants orange donc mot de passe orange

cdt

Re: Boite mail Orange

PhilDur — Sat, 24 Apr 2021 09:58:12 GMT

Merci Marine630 de ton retour

Oui Le mot de passe à fournir est celui de la boite mail.

Mais ce n'est pas tout.

Tu viens probablement de corriger le mot de passe du serveur entrant (POP ou IMAP)

A la première tentative d'envoi tu devras corriger aussi le mot de passe du serveur sortant.

Tout accès à la boite mail ne peut se faire que si on présente le mot de passe de la boite mail.

Dans le message d'erreur de Thunderbird il t'est proposé de changer le mot de passe, fais le et utilise le mot de passe de la boite mail. Il faut aussi cocher la case utiliser le gestionnaire de mot de passe.

Message d'erreur :

Clique sur saisir un nouveau mot de passe.

Ensuite saisie du mot de passe dans cette fenêtre :

Saisis ici le mot de passe de ta boite mail.

Assure toi que la case est bien cochée

Et , évidemment , valide avec le bouton OK

Changement régulier du mot de passe.

Pour une bonne sécurité, il faut changer le mot de passe de la boite mail régulièrement.

Si tu mets un mot de passe très faible (6 caractères, ou pire, moins de 6) , il faudraitt presque changer toutes les semaines, et ça resterait encore facile à pirater.

Si tu utilises un mot de passe très long, alors un changement tous les 1 ou 2 ans suffira.

Après chaque changement de mot de passe tu devras changer le mot de passe utilisé par Thunderbird, pour qu'il corresponde bien à celui de la boite mail.

Cordialement

PhilDur

Re: Boite mail Orange

Marine630 — Sat, 24 Apr 2021 09:45:30 GMT

J'ai coché Pop

Je vais essayer à nouveau

Re: Boite mail Orange

Marine630 — Sat, 24 Apr 2021 10:21:26 GMT

Je l'ai fait mais quelque part je dois me tromper

Re: Boite mail Orange

Marine630 — Sat, 24 Apr 2021 10:43:18 GMT

Vu, merci.

En fait, j'avais oublié que quand j'ai changé d'ordinateur j'ai donné non mon adresse orange mais gmail, j'étais provisoirement en rade avec orange, donc j'ai du suivre avec. Ca marche mais avec GG

Re: Boite mail Orange

fredolerouge — Sat, 24 Apr 2021 11:17:41 GMT

salut @Marine630

@PhilDur @melet39 @Daniel35

accessoirement, tu peux également définir ton adresse gmail sous Thunderbird, y compris en POP

chez moi, 4 adresses orange, 2 la poste et 2 gmail