sujet Re: Bonjour’ est il possible de changer un mot de passe d’une adresse dégrillée wanadoo? dans Webmail Orange

Bonjour’ est il possible de changer un mot de passe d’une adresse dégrillée wanadoo?

KP7 — Sat, 24 Apr 2021 16:53:40 GMT

Bonjour’ est il possible de changer un mot de passe d’un compte wanadoo degrillé,

tres urgent

Merci

Re: Bonjour’ est il possible de changer un mot de passe d’une adresse dégrillée wanadoo?

JuanLucas38 — Sat, 24 Apr 2021 17:03:06 GMT

Bonjour @KP7

OUI il n'y a pas de raison que ce ne soit pas possible.

Cette adresse "dégrillée" a bien été ré associée à un contrat en cours ?.

Re: Bonjour’ est il possible de changer un mot de passe d’une adresse dégrillée wanadoo?

Daniel35 — Sat, 24 Apr 2021 17:09:15 GMT

Bonjour @KP7

Un petit bémol éventuel à la réponse de @JuanLucas38

Un compte "dégrillé" est un compte qui a été supprimé et dont l'assistance Orange a fait sauter le gel de 6 mois de l'adresse après suppression pour pouvoir la recréer aussitôt.

A ma connaissance, une adresse wanadoo ne peut pas être recréée, ni donc "dégrillée".

On peut encore moins changer le mot de passe d'une adresse qui n'existe plus.

Donc peux-tu préciser ce que tu comprends du terme "dégrillé", ou ce que tu entends par là.?

Cordialement
Daniel35
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Re: Bonjour’ est il possible de changer un mot de passe d’une adresse dégrillée wanadoo?

KP7 — Sat, 24 Apr 2021 20:21:05 GMT

Mon adresse wanadoo a été eu un dégrillage il y a plus de 6 mois...

je suis piratée et je dois changer de mot de passe...

😔

Re: Bonjour’ est il possible de changer un mot de passe d’une adresse dégrillée wanadoo?

Daniel35 — Sat, 24 Apr 2021 22:41:35 GMT

Bonjour @KP7

Tu n'as pas répondu à la question de @JuanLucas38 : ton adresse wanadoo en question est-elle toujours rattachée à un contrat en cours de validité.? Ou résilié depuis moins de 6 mois.

- oui: appelle l'assistance 3900

- non: c'est cuit. Envoie un message à abuse@orange.fr pour faire supprimer cette adresse incontrôlable (sauf par ton pirate).

Cordialement
Daniel35
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