sujet acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo dans mon mail Orange

acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

col86 — Sun, 02 May 2021 13:15:52 GMT

Bonjour

J'avais une adresse mail wanadoo, il y a tres longtemps et je viens de savoir que plusieurs personnes m'avaient envoyés des mails sur cette adresse

or je ne peux plus y avoir acces

Comment faire pour y accéder sans son rattachement a mon compte orange et sans mes vieux codes d'acces ?

vous remerciant par avance

cordialement

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

melet39 — Sun, 02 May 2021 13:23:25 GMT

bonjour @col86

si cette adresse n'est plus rattachée à un contrat orange,impossible d'y accéder

cdt

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

col86 — Sun, 02 May 2021 13:49:18 GMT

bonjour

c'est ennuyeux, en plus j avais un compte deezer avec cette adresse, comme j étais parmi les premiers je pouvais bénéficier d'une offre gratuite..

je ne peux pas recréer cette adresse aujourd'hui ? sachant qu elle m'appartenait, orange doit bien avoir les traces de cela?

et par le fait récupérer les mails envoyés depuis ?

cordialement et désolé pour le dimanche..

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

melet39 — Sun, 02 May 2021 13:56:04 GMT

re @col86

malheureusement aucune possibilité

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m-p/1860064#M127998

cdt

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

Ancien Membre — Sun, 02 May 2021 14:02:50 GMT

Bonjour @col86 ,

Il est impossible pour Orange de proposer un service de récupération de mails à la carte sur un compte résilié depuis plusieurs années. Orange n'est pas le conservateur des archives. C'est à chacun de s'assurer de la pérennité des mails en les important chez soi et en en faisant des sauvegardes.

Les conditions de résiliation d'Orange spécifient que le compte (et son contenu) sera conservé 6 mois après résiliation, conformément à la législation. 6 mois, mais pas pour l'éternité !

De nos jours, chaque adresse @orange dispose d'un alias automatique @wanadoo permettant de recevoir sur un même compte les mails des deux provenances, si la demande en a été faite lors du changement de nom de domaine, mais aucune adresse @wanadoo ne peut plus être créée, ce nom de domaine étant en voie de fossilisation.

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

PhilDur — Sun, 02 May 2021 15:31:35 GMT

Bonjour

@col86 a écrit :

je ne peux pas recréer cette adresse aujourd'hui ? sachant qu elle m'appartenait, orange doit bien avoir les traces de cela?

Il y a un moyen d'y arriver, mais ça ne marche pas à tous les coups.

Le fait qu'elle t'ait appartenu ne change rien et ne te donne strictement aucun avantage.

Ça dépend de facteurs qui ne dépendent pas de toi.

Notamment, si l'adresse mail existe encore, il est possible que quelqu'un d'autre en soit maintenant le titulaire et là tu ne pourras rien faire.

Commence par essayer de te créer un compte secondaire avec ton adresse mail abandonnée que tu modifieras en remplaçant wanadoo.fr par orange.fr .

Si la création fonctionne, c'est gagné.

En effet ton compte secondaire en orange.fr aura automatiquement un alias en wanadoo.fr.

C'est aussi simple que ça.

Pour créer adresse"@"wanadoo.fr

Il suffit

de créer adresse"@"orange.fr

Et de l'utiliser en tant que wanadoo.fr

Cordialement

PhilDur

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

PhilDur — Sun, 02 May 2021 15:44:08 GMT

@col86 a écrit :

je ne peux pas recréer cette adresse aujourd'hui ? sachant qu elle m'appartenait, orange doit bien avoir les traces de cela?

et par le fait récupérer les mails envoyés depuis ?

Ça certainement pas !

Une adresse mail ne contient aucun mail.

C'est la boite mail qui contient les mails, peu importe l'adresse que tu lui donnes.

Trop d'utilisateurs ne distinguent pas les nuances entre compte client, boite mail et adresse mail.

La boite mail est un contenant

Elle possède (entre autres propriétés), un propriétaire, une taille max, un mot de passe et une ou plusieurs adresses

Cordialement

PhilDur

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

Ancien Membre — Sun, 02 May 2021 15:45:34 GMT

Salut @PhilDur ,

@col86 ,

Vrai si le compte existe encore, mais comme ça fait "très longtemps", il y a de fortes chances pour que ce compte soit parti en fumée il y a très longtemps !

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

col86 — Sun, 02 May 2021 15:47:03 GMT

merci pour vos reponses

et merci phildur

ca me laisse un peu d'espoir..

Selon toi , est il plus judicieux de créer cette nouvelle adresse via :

gérer mes adresses e-mails ?

ou via gérer les adresse e-mails de mes proches ?

j 'hésite

sachant que j ai bien un compte orange actif avec déjà 2 adresses au moins en @Ancien Membre

cdt

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

Ancien Membre — Sun, 02 May 2021 15:54:29 GMT

@col86 ,

Voir ici la notion de compte secondaire :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

col86 — Sun, 02 May 2021 15:57:26 GMT

j ai compris que je ne récupérerais pas mes mails,

mais si je peux me rattacher a nouveau cette adresse mail,

cela me permettrait de réactiver des vieux comptes (sur certaines plateformes!)

bien cordialement

Re: acceder a mes mails d'une vielle adresse wanadoo

PhilDur — Sun, 02 May 2021 16:03:38 GMT

@col86 a écrit :

Selon toi , est il plus judicieux de créer cette nouvelle adresse via :

gérer mes adresses e-mails ?

ou via gérer les adresse e-mails de mes proches ?

Tu ne peux que "Créer un compte secondaire" en passant par ton espace client.

Tu n'as toujours pas tout compris.

@col86 a écrit :

j 'hésite

sachant que j ai bien un compte orange actif avec déjà 2 adresses au moins en @Ancien Membre

Tu as quoi ? Deux adresses ou deux boites mail ?

Je te rappelle que ton contrat te donne jusqu'à 10 boites mail (je fais attention aux termes utilisés) dont celle de ton compte principal.

Si tu disposes déjà de 2 adresses mail, tu as au plus deux boites déjà dans ton comptes, tu as de la marge, tu pourrais en créer encore 8 !

Ca devrait le faire !

J'anticipe : lors de la demande de création de compte secondaire, en cas de refus surveille bien le message d'erreur et fais en une capture d'écran.

Pour le moment, crée ton nouveau compte secondaire

PhilDur