sujet Re: reception en mails multiple dans mon mail Orange

reception en mails multiple

capitaine-6 — Thu, 06 May 2021 07:47:32 GMT

bonjour, j'ai 2 adresses mail, et quand je reçois un courriel il se trouve copier en 2 ou plusieurs fois.

Malgré plusieurs manips, rien n'y fait, quelqu'un peut il m'aider, merci.

Re: reception en mails multiple

PhilDur — Thu, 06 May 2021 14:41:38 GMT

Bonjour @capitaine-6

Les mails en double surviennent quand on utilise des alias

Envoie toi un mail à toi même, le reçois tu une ou deux fois ?

Quelle application utilises-tu pour accéder à ta boite mail ?

Utilises tu le mail Orange ?

Si oui, ancienne ou nouvelle version ?

Cordialement

PhilDur

Re: reception en mails multiple

capitaine-6 — Thu, 06 May 2021 17:06:56 GMT

bonjour Phildur,merci de répondre, je me suis déjà envoyé des mails, cela ne change rien, je crois être toujours sous l'ancienne version.Je suis chez Orange. Je ne sais pas l'application.

Cordialement ,Capitaine-6.

Re: reception en mails multiple

PhilDur — Thu, 06 May 2021 17:17:24 GMT

Donc tu utilises un navigateur et tu te connectes au portail

Si tu es sous l'ancienne version,
alors dans "tes préférences" tu as cet écran qui concerne la gestion des adresses mail

Tes deux adresses où sont elles ?

Une dans le sous tableau coloré en orange et une dans le sous tableau coloré en mauve ?
Ou bien toutes les deux dans le sous tableau coloré en orange ?

La réponse à cette question sera décisive.

PhilDur

Re: reception en mails multiple

capitaine-6 — Thu, 06 May 2021 19:03:31 GMT

Nous les deux sont chez Orange avec 2 noms dissociés