sujet Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable dans mon mail Orange

Impossible d'effacer les mails sur mon portable

Ja56dl_mam — Fri, 07 May 2021 17:35:33 GMT

Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable

jyjo29 — Fri, 07 May 2021 18:00:00 GMT

Tant pis pour vous car si vous aviez suivi les astuces

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

vous auriez trouvé de l'aide..

Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable

Ja56dl_mam — Sat, 08 May 2021 17:45:33 GMT

Désolé, mais je m'excuse d'avoir été incorrect.

Etant perdu, j'ai oublié les formules de politesse et j'espère que vous voudrez bien me pardonner.

Bien coprdialement.

Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable

Sab_ — Mon, 10 May 2021 07:49:44 GMT

Bonjour @Ja56dl_mam,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable

Cricrilele — Mon, 10 May 2021 07:55:49 GMT

Bonjour

oui j’ai encore besoin d’assistance.

j’ai un iPhone 11.

merci

Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable

PhilDur — Mon, 10 May 2021 09:17:45 GMT

Bonjour @Cricrilele

Tu as un iPhone 11

Et tu as mis dans le titre de ton sujet que tu avais un problème pour supprimer les messages.

Quelle application utilises-tu :

Le Mail d'Apple installé d'origine dans tout iPhone ?
Une autre application dans ton iPhone, laquelle ?
Safari et le mail Orange ?

Peux tu afficher le contenu de ta boite mail ?

Peux tu afficher un message en particulier ?

Peux tu répondre à un message reçu ?

Peux-tu créer et envoyer un nouveau message ?

Quand tu veux supprimer un message : décris ce que tu fais.

Ensuite :

Que se passe t-il ?

Y a t-il affichage d'un message d'erreur ?

Merci de répondre à chaque question.

Cordialement

PhilDur

Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable

Ja56dl_mam — Mon, 10 May 2021 15:13:23 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas un iphone que je possède, mais un smartphone.

Merci tout de même d'avoir répondu à ma question.

Bonne journée.

Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable

Ja56dl_mam — Mon, 10 May 2021 15:15:39 GMT

Hélas oui, j'ai toujours besoin d'assistance. Je possède un samsung A25.

Bon après-midi.

Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable

jyjo29 — Mon, 10 May 2021 15:27:36 GMT

Bonjour@Ja56dl_mam

Smartphone = Android et Apple = terme générique pour téléphone intelligent

Re: Impossible d'effacer les mails sur mon portable

PhilippeG — Tue, 11 May 2021 06:16:22 GMT

Bonjour @Ja56dl_mam ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG