sujet Re: BOITE MAIL BLOQUEE JE NE RECOIS PLUS DE MAILS ??????? dans Webmail Orange

BOITE MAIL BLOQUEE JE NE RECOIS PLUS DE MAILS ???????

OURSFORT50 — Sat, 15 May 2021 16:55:33 GMT

JE NE RECOIS PLUS DE MAILS QUE FAUT IL FAIRE

MERCI

Re: BOITE MAIL BLOQUEE JE NE RECOIS PLUS DE MAILS ???????

fredolerouge — Sat, 15 May 2021 18:20:54 GMT

pas bonjour non plus @OURSFORT50

c'est à dire ?

l'adresse est elle toujours rattachée à un compte orange existant ?

si non, ça peut être parfaitement normal

si oui, suspicion de piratage

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :

- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

- avec la nouvelle version du webmail :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: BOITE MAIL BLOQUEE JE NE RECOIS PLUS DE MAILS ???????

melet39 — Sat, 15 May 2021 16:57:42 GMT

@OURSFORT50

vérifie si ils ne sont pas redirigés

voir ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: BOITE MAIL BLOQUEE JE NE RECOIS PLUS DE MAILS ???????

fredolerouge — Sat, 15 May 2021 16:59:43 GMT

salut @melet39

et hop, encore grilled, avec la bonne question, et toutes les réponses

(ben, oui il faut déjà savoir si c'est une adresse sur un compte en cours, et il faut donner TOUTES les instructions, pas juste un lien, tu n'es pas un bot, expliques les choses, l'urgent et le secondaire)