sujet Re: communication par courriel dans mon mail Orange

communication par courriel

jatofre — Sun, 16 May 2021 17:28:21 GMT

Bonjour,

Je reçois bien les courriels orange de mon ami mais lui ne reçoit pas les miens ni les réponses faites aux siens.

Que faire ???

Re: communication par courriel

jyjo29 — Sun, 16 May 2021 18:04:51 GMT

Bonjour @jatofre

Qu’utilisez vous pour correspondre ?

Quel sont les paramètres ?

Parce que nous ne sommes pas des devins ...............

Au cas où :

smtp.orange.fr

port 465

SSL/Tls

Mot de passe normal

Re: communication par courriel

jatofre — Mon, 17 May 2021 08:27:28 GMT

Bonjour et merci de vous préoccuper de notre problème.

Nous communiquons par mails avec la structure Orange et nos adresses mail ordinaire, je n'ai pas bien saisi votre question. Nous n'utilisons pas g.mail.

Merci et bien cordialement.

Re: communication par courriel

jyjo29 — Mon, 17 May 2021 08:41:18 GMT

@jatofre

Qu'utilisez vous comme logiciel de messagerie ?

Webmail Orange?

Courrier ?

Thunderbird ?

Quels sont vos paramètres :

https://assistancepro.orange.fr/mail/l_application_mail/parametrer_et_configurer/mail_orange__configurer_manuellement_lacces_a_vos_boites_mails-298266

Re: communication par courriel

jatofre — Mon, 17 May 2021 08:44:22 GMT

Nous utilisons webmail orange exclusivement .Bien à vous

Re: communication par courriel

jyjo29 — Mon, 17 May 2021 09:06:28 GMT

@jatofre

Y a t'il un message lors du refus d'envoi ?

Re: communication par courriel

jatofre — Mon, 17 May 2021 09:20:31 GMT

J'envoi le mail, et le message envoi d'un mail apparaît en bas à droite puis disparait au bout de quelques secondes donc comme si l'opération est réussie.

Je précise que mes autres destinataires reçoivent mes mails normalement.

Est ce que mon Ami a appuyé sur une mauvaise touche ou proposition ?? Il n'est pas très à l'aise dans ce domaine.